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링, 감시 논란 이후 Flock Safety와의 파트너십 취소

 (theverge.com)
1P by GN⁺ 5시간전 | ★ favorite | 댓글 1개
  • 아마존 자회사 Ring이 법집행기관과 협력하는 감시 기술 기업 Flock Safety와의 통합 계획을 철회함
  • 회사는 “예상보다 많은 시간과 자원이 필요하다”는 이유를 들었으며, 통합은 실제로 출시되지 않아 고객 영상이 전송된 적 없음
  • 최근 슈퍼볼 광고와 얼굴 인식 기능 공개로 대중의 감시 우려가 커지며, 일부 사용자는 기기를 파기하거나 계정을 삭제함
  • Ring은 Community Requests 프로그램을 통해 여전히 경찰이 사용자 영상 요청을 할 수 있도록 지원하며, Flock 대신 Axon과의 협력은 유지됨
  • 이번 결정은 대중 신뢰 회복과 감시 기술 논란 완화를 위한 조치로 평가됨

파트너십 취소 배경

  • Ring은 Flock Safety와의 통합 계획을 전면 취소했다고 발표
    • 회사는 내부 검토 결과, 통합에 예상보다 많은 시간과 자원이 필요하다고 판단
    • 통합은 실제로 실행되지 않아 Ring 고객 영상이 Flock으로 전송된 적 없음
  • Ring은 “이웃을 더 안전하게 만드는 사명은 고객과 지역사회, 그리고 신뢰에 대한 책임을 수반한다”고 강조
  • 최근 몇 주간 Flock과의 협력 소식 이후 사용자 반발이 급증
    • 일부 사용자는 카메라를 부수거나 기기를 버리는 행동을 SNS에 공유

Flock Safety와의 논란

  • Flock은 법집행기관과 협력하는 감시 기술 기업으로, ICE 등 연방기관이 자사 카메라 네트워크에 접근했다는 보도가 있었음
  • 이로 인해 Ring이 ICE와 직접 연결된다는 주장이 확산되었으나, 통합이 실제로 진행되지 않아 사실이 아님
  • Ring은 과거에도 경찰과의 협력 이력이 있어, 이번 파트너십이 즉각적인 비판을 받음

슈퍼볼 광고와 감시 우려

  • Ring은 AI 기반 Search Party 기능을 홍보하는 슈퍼볼 광고를 방영
    • 회사는 이 기능이 잃어버린 반려견을 찾기 위한 것이라 설명했으나, 광고 속 수십 대의 카메라가 거리를 스캔하는 장면이 대규모 감시 우려를 불러일으킴
  • 동시에 Familiar Faces라는 얼굴 인식 기능을 출시
    • 사용자가 가족·지인을 등록하면 방문자를 식별해 알림을 줄이는 기능
    • 그러나 Search Party와 결합될 경우 대규모 인물 추적 가능성이 제기됨
  • 미 상원의원 Ed Markey는 아마존에 얼굴 인식 기능 중단을 요구하는 공개 서한을 보냄
  • Ring 대변인 Yassi Yarger는 제품이 “대규모 감시 도구가 아닌 목적 중심 기술”이라며, Familiar Faces는 사용자 선택형(opt-in) 기능이라고 설명

Community Requests 프로그램

  • Ring과 Flock의 협력은 2025년 10월 Community Requests 프로그램의 일환으로 발표됨
    • 이 프로그램은 지역 경찰이 Flock의 소프트웨어를 통해 Ring 사용자에게 영상 요청을 직접 보낼 수 있도록 설계
  • 이는 2024년 종료된 Requests for Assistance(RFA) 프로그램을 대체
    • RFA는 영장 없이 경찰이 영상 요청을 할 수 있어 시민 자유 침해 우려가 제기됨
  • Ring은 Community Requests가 실제 사건 해결에 기여했다고 주장
    • 2025년 12월 브라운대 인근 총격 사건에서, 7명의 사용자가 168개의 영상을 공유해 용의자 차량 식별에 도움을 주었다고 설명

향후 협력 및 영향

  • Community Requests는 계속 운영되며, Flock 대신 Axon이 파트너로 남음
    • Axon은 테이저 제조로 알려진 법집행 기술 기업
    • 이 시스템을 사용하는 기관만이 영상 요청을 제출할 수 있음
  • Ring은 현재 추가 통합 계획이 없으며, Axon과의 협력은 영향을 받지 않음
  • 이번 결정은 감시 논란 진화와 사용자 신뢰 회복을 위한 조치로 해석됨
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GN⁺ 5시간전  [-]
Hacker News 의견들
  • 회사가 Flock Safety 통합을 시간과 자원 문제로 중단했다고 발표했지만, 이는 고객의 윤리적 반대 때문이 아니라 단순히 리소스 부족 때문이라는 인상임
    결국 시간이 지나고 여유가 생기면 다시 시도할 수도 있다는 우려가 있음
    • 회사의 말을 액면 그대로 믿는 것은 위험하다고 생각함. 선의로만 해석하지 말아야 함
    • 이런 발표는 사실상 협상 전략일 수도 있음. 특히 정부 예산이 관련되어 있다면 더 많은 돈을 요구하는 신호일 가능성 있음
    • 실제 이유를 말하면 Flock의 이미지를 해칠 수 있으니, 부정적 인상을 피하려는 의도일 것임
    • “예상보다 더 많은 자원”이 필요하다는 말은 기술팀이 아니라 법무나 마케팅 부서의 부담을 뜻할 수도 있음
    • 사실 어떤 말을 하든, 우리가 그들이 다시는 이런 일을 하지 않을 거라는 보장은 없음
  • 나는 이런 네트워크형 보안 카메라에는 절대 참여하지 않기로 했음
    원래 CCTV는 폐쇄 회로였던 이유가 있음. 굳이 이런 회사들에 돈을 줄 필요가 없음
    • 나도 Ring 카메라를 몇 년째 쓰고 있지만, 클라우드 요금제가 싫고 네트워크 자체도 마음에 안 듦
      자체 호스팅 대안 중에 손쉽게 쓸 만한 게 있는지 궁금함
    • 우리 집은 네트워크 연결형 기기들을 최대한 피함. 스마트 도어락, 외부 카메라, IoT 가전 모두 마찬가지임
    • 현관 초인종 정도는 괜찮지만, 집 안에 카메라를 두는 건 정말 무서움. 마치 1984 속 감시 사회를 스스로 돈 내고 사는 기분임
    • 나도 집을 사자마자 제일 먼저 한 일이 Ring 초인종 제거였음
    • 나도 Frigate 기반의 로컬 시스템을 만들고 싶지만, 설정 과정이 너무 복잡함
      서버를 직접 만들어서 오픈소스로 공개할 생각임. 누군가 3D 프린팅으로 하드웨어 패키지를 만들어주면 좋겠지만 기대는 안 함
  • “취소됐다”는 표현은 너무 미화된 것임
    실제로는 파트너십을 발표했다가 여론의 반발로 철회한 것뿐임.
    데이터 공유 인프라는 이미 존재하고, 비즈니스 유인도 그대로임. 여론이 잠잠해지면 다시 시작할 것임
  • 이번 사건은 모든 클라우드 카메라 사용자에게 경고가 되어야 함
    영상을 클라우드에 올리는 순간, 그 사용 방식에 대한 통제권은 사라짐
    Ring이 종단 간 암호화(e2e) 를 지원하긴 하지만, 실제로 완전한 암호화인지 믿기 어려움
    법 집행 요청 시 백도어 토글이 있을지도 모른다는 불신이 있음
  • 나는 Frigate NVR + Amcrest 카메라 조합을 씀
    100% 로컬에서 동작하며, AI 객체 인식도 기기 내에서 처리함. Raspberry Pi에서도 충분히 구동 가능함
    • Empire Tech 카메라가 가성비가 더 좋음. Frigate는 이제 Coral 대신 Hailo 가속기를 추천함
      Home Assistant와도 잘 연동되어, 예를 들어 사람이 감지되면 책상 조명이 켜지게 설정함
    • 오픈소스 대안이 점점 더 채택되는 게 반가움
    • 이런 시스템을 플러그 앤 플레이 제품으로 만들어야 일반 사용자도 쓸 수 있을 것임
  • Flock이 전국적으로 악명 높은 브랜드가 되기까지 얼마나 걸릴까 궁금함
    Ring보다 더 나쁠 수도 있음. 다만 소비자 대상 브랜드가 아니라서 덜 알려졌을 뿐임
    • 친구들에게 deflock.org 링크를 공유하며 이야기할수록 그 시점이 빨라질 것임
  • “지금은 취소”일 뿐, 조용히 개발을 계속하다가 재출시할 가능성이 높음
    • 동의함. 돈이나 비밀 유지 계약(gag order) 문제 때문에 완전히 끝난 건 아님
  • 아직도 사람들이 Alexa나 Google Home을 쓰는 게 이해되지 않음
    어떤 부분이 그들에게 좋은 아이디어로 보이는지 모르겠음
    • 더 안타까운 건 기술자들조차 냉소적으로 포기하고 이런 기기를 쓰는 경우가 많다는 것임
      “이미 문은 열렸으니 그냥 다 주자”는 식의 태도임
    • 기술에 익숙하지 않은 사람들은 자신이 상품으로 팔리고 있다는 사실을 모름
      음성 제어나 자동화의 편리함 때문에 쉽게 선택함
    • 사실 휴대폰을 항상 들고 다니는 것도 비슷한 위험임
      Alexa는 내 위치 데이터를 Google에 넘기지 않으니, 어떤 면에서는 덜 나쁠 수도 있음
    • “Hey Google, Spotify 틀어줘”를 모든 방과 샤워실에서 쓸 수 있는 건 정말 편리함
      거의 공짜로 얻은 기능이라 계속 쓰고 있음
    • 결국 편의성 때문임.
      과거엔 데이터 수집을 비판하던 사람들도 이제는 AI 서비스에 모든 데이터를 던져 넣고 있음
  • Super Bowl LX 광고 중 역효과가 나지 않은 것이 있는지 궁금함
    • Anthropic 광고 정도? 하지만 언젠가 Claude에도 광고가 들어갈 것 같음
    • 포켓몬 광고는 괜찮았던 듯함
  • 모두가 Amazon 자회사(Ring) 가 얼마나 쉽게 카메라 데이터를 팔려 했는지를 기억했으면 함
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