Itch.io: NSFW 콘텐츠에 대한 업데이트

• Itch.io는 최근 모든 성인 NSFW 콘텐츠를 검색 및 브라우징에서 제외함
• 결제 파트너의 요청으로 인한 조치이며, 그 배경에는 특정 게임과 관련된 외부 단체의 항의가 있었음
• 플랫폼의 결제 인프라를 보호하고 지속적인 서비스 제공을 위해 급하게 결정된 사항임
• 현재 모든 NSFW 콘텐츠에 대한 포괄적 감사가 진행 중이며, 심사 완료 이후 새로운 준수 체계가 도입될 예정임
• 일부 콘텐츠는 영구적으로 삭제될 수 있으며, 관련 창작자에게는 이메일로 별도 안내가 전달됨

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NSFW 콘텐츠 검색/브라우징 제외 공지

• itch.io는 모든 성인 NSFW 콘텐츠를 브라우징 및 검색 페이지에서 비노출 처리함
• 이 조치가 갑작스럽고 혼란을 초래했음을 인지하며, 이에 대해 사과 표명함

조치 배경

• 최근 특정 게임(No Mercy)과 관련해 Collective Shout 단체가 결제 대행사에 문제 제기함
• 이로 인해 itch.io의 결제 처리 기능이 위협받을 가능성이 제기됨
• 모든 개발자를 위한 마켓플레이스 운영 유지와 결제 파트너와의 관계 보호가 최우선 과제로 판단됨

긴급 조치 결정 과정

• 상황이 매우 신속하게 전개되었으며, 플랫폼 핵심 인프라 보호 차원에서 사전 고지 없이 조치 집행함
• 이상적이지 않은 방식임을 인정하며, 갑작스러운 변경에 대해 다시 한 번 사과함

진행 중인 감사 및 향후 계획

• 현재 전 콘텐츠에 대한 포괄적 감사를 시행 중이며, 이 기간 동안 관련 페이지들은 비노출 상태로 유지됨
• 감사 완료 후에는 NSFW 페이지 준수 강화를 포함한 신규 정책이 도입될 예정임
• 앞으로 NSFW 콘텐츠 업로드 시, 창작자가 결제 파트너 정책 준수 여부를 확인/승인하도록 절차 신설 예정임

향후 영향 및 안내

• 일부 페이지는 영구적으로 플랫폼에서 삭제될 수 있음
• 해당 계정에는 itch.io의 지원 이메일 계정에서 별도 안내 메일을 발송하며, 추가 문의는 해당 이메일로 가능함
• 현 상황이 계속 파악되는 대로 블로그를 통해 추가 업데이트 예정임

마무리

• 현재 상황을 헤쳐나가는 과정에서 인내와 이해를 부탁
• 지금은 더 상세한 정보를 공유하지 못하지만, 변동 사항 발생 즉시 블로그로 공지 예정임
• 감사를 표함

[GN⁺]

Hacker News 의견

• 이것은 매우 우려스러운 현상임, 비록 완전히 놀랍지는 않음. itch.io의 상황에는 공감하지만—창작자와 결제사 사이에서 끼인 처지임—이 현상이 시사하는 바는 정말 심각함. 결제 회사들이 선출되지도 않은 검열 위원회처럼 활동해서, 플랫폼이 의존하는 경제적 인프라를 끊는 위협으로 합법적인 특정 콘텐츠 전체를 틀어막을 수 있게 됨. 단 하나의 시민 단체 캠페인만으로도 Visa, Mastercard, PayPal이 플랫폼에 합법적인 성인 콘텐츠를 내리도록 압박할 수 있다는 사실은, 인터넷 상의 자유 표현을 소중하게 여기는 모두에게 경각심을 안겨야 함. 여기서 핵심 문제는 개인이 성인 게임이나 특정 콘텐츠를 좋아하느냐의 문제가 아니라, 소수 결제 회사들이 이제 합법적인 콘텐츠의 존재 자체를 좌지우지하는 거부권을 쥐게 됐다는 점임. 이는 민주적 감독 없이 무책임하게 권력을 휘두르는 거대 기업 집단에 검열 권한이 집중된 예임. PayPal이 '해적판' 우려로 VPN 제공 업체 서비스를 막거나, Visa가 성인 사이트 결제를 중단하거나, 이번 조직적인 압박 캠페인 등 이와 같은 현상이 반복되고 있음. 법률이나 법원을 통한 금지가 아니라, 기업의 비공개 정책 결정에 의해 합법 콘텐츠가 사실상 퇴출됨. 결제사들이 디지털 경제와 인터넷상의 자유 표현을 심판하는 도덕적 판단자로 자리잡으면서, 이들을 공공재나 중립적 인프라로 강하게 규제해야 한다는 논리가 매우 타당해짐. 결제 인프라가 디지털 경제에서 전기나 전화 서비스만큼 필수적인 존재가 된 순간부터는, 이 회사들을 편집권을 가진 조직이 아니라 중립적 공공 인프라로 취급하는 것이 합리적일 뿐 아니라 반드시 필요해짐

  • 이런 패턴은 이전에도 여러 번 있었음. PayPal이 VPN 서비스 제공자 결제 중단, Visa의 성인 사이트 결제 중단, 그리고 이번 조직적인 압박 캠페인 등. 그 전에 Wikileaks, SciHub, Tor 같은 사례들도 있었음. 이런 권위주의적 검열 문제는 정말 많음. (관련 참고 링크: PayPal WikiLeaks 계정 중단, EU, Visa와 WikiLeaks 기부금 차단 비판, PayPal, Sci-Hub 거래 중단→비트코인 이동, PayPal, Tor 지원자 결제 중단)

  • 이런 시민 단체 캠페인 하나가 모든 결제 회사를 이렇게 통제할 수 있다는 게 정말 의문임. Collective Shout의 오픈레터는 빙산의 일각일 가능성 높음

  • OnlyFans는 어떻게 이 문제를 극복했는지 궁금함. 결제사 압박으로 NSFW 콘텐츠 금지를 발표했다가 곧 정책을 뒤집었는데, 그 배경이 궁금함

  • 사실 완전한 자유를 보장하는 결제 방식(지나치게 자유로워서 더 걱정될 정도)이 이미 있음, 예를 들어 블록체인 기반 결제임. 하지만 itch.io가 이런 방식을 받아들이면 오히려 기존 결제사들에게 더 심한 보복을 당할지도 모름. 정말 대규모 고객 수요가 있어야만 전환이 가능할 것으로 보임

  • Hacker News 독자들은 법무부가 Visa를 독점 및 불법행위로 고소했음을 알아야 함. 관련 기사 링크. 최근엔 소상공인들이 Visa와 Mastercard를 상대로 반독점 소송을 제기했고, 55억 달러에 합의함. 트럼프 행정부가 이 소송을 얼마나 진지하게 다루는지는 모르겠으나, 이들 기업은 자임한 검열자일 뿐 아니라 시장권력으로 고객을 압박하는 범죄 집단이라는 시각도 커지고 있음. 대규모 부패 권력을 막는 방법은 국민이 뽑은 공공 기관이 대응하는 것뿐임. 이러한 조직적 기업 범죄에 세계를 넘겨줄 것인지, 아니면 공적 제도로 변화시킬 것인지 선택해야 하는 시점임

• 미국에 계신 분들은 현재 의회에 모든 금융 서비스 제공자가 합법적 거래를 직간접적으로 막거나 방해하는 것을 불법화하는 법안이 상정되어 있음을 알아야 함. 법안명은 Fair Access to Banking Act, 하원 H.R.987, 상원 S.401임. 대표 의원에게 연락해서 법안 통과를 촉구해야 함. 이 사실을 여러 사람에게 복사, 붙여넣기, 공유해 널리 알릴 필요가 있음. (특정 국가 언급은 각자 상황에 맞게 바꾸면 됨)

  • HR 987과 S 401에 대해 서로 다른 주장들이 많음. resistbot 캠페인에서는 이 법안이 오히려 원하지 않는 정반대 결과를 낳을 수 있다고 주장함 관련 글. 이에 대해 블로그에 글을 작성함 블로그 포스트

• 이 검열 활동이 "페미니즘"을 내세워 사람들에게 검열을 친진하고, 진보적이며, 계몽된 선택인 것처럼 보이게 하는 점이 놀라움. 책을 읽는 사람이라면(불태우는 게 아니라!) 오리지널 페미니스트들이 외설 서적을 출판하다가 법적 처벌을 감수하며 싸웠던 것을 알 것임. 예를 들어, Margaret C. Anderson은 'The Little Review'를 통해 'Ulysses'를 연재하다가 도덕법 위반으로 벌금과 지문 채취까지 당했음. (Margaret C. Anderson 위키피디아). 참고로 한때 미국 우체국이 서적을 불태우기도 했었음

  • Collective Shout의 규모 자체가 사실상 한 명의 의제로 구성된 조직일 뿐일 수도 있음 Melinda Tankard Reist 위키피디아. 이 단체는 페미니즘보다는 종교적 단체의 지원이 더 많은 것 같음

  • 페미니즘에는 여러 물결과 경쟁적 학파가 존재함. 오리지널 페미니즘 관점은 지금의 페미니즘 의미와는 달라서 오늘날 논의에서 직접적으로 적용되지 않음

• 금융 관련 사업을 하는 모든 기업—은행, 결제사 등 상업 거래를 중개하는 기업—은 common carrier로서의 의무를 가져야 함. 단, 거래자의 분쟁율 등 위험 차이에 대해 가격을 조정하는 것은 인정할 수 있지만, 사기나 불법 행위가 아닌 이유로는 어떤 고객도 결제망에서 차단하는 것이 금지되어야 한다고 생각함

  • 이 논의는 네트워크 중립성(net neutrality) 원칙이 떠오르게 함

• 경고도 없이 2만 개가 넘는 게임, 책, 기타 콘텐츠가 고객과 창작자에게서 삭제됨. 이 모든 게 Visa와 Mastercard가 이끄는, 청교도적이고 권위적인 분위기 덕분임

  • 압박의 주체는 결제사가 아니라 규제 당국임. 이런 압박을 'jawboning'이라고 부름. 자세한 내용은 Six Things About Jawboning 참고

  • Sailing(콘텐츠)이 이미 복귀함. 그 이유가 꽤 합리적임. 이번에도 역시 일찍 적응한 사람들이 누구인지 보여주는 사례일 수 있음

  • 미국 내에서는 Capital One/Discover가 자체 결제망을 가지고 있으므로 완벽한 듀오폴리 체제는 아님. 그렇다고 이번 사례에 직접 도움이 되는 것은 아님

• 오스트레일리아와 영국의 TERF 운동이 1970년대 급진 페미니스트 운동의 가장 부정적인 측면을 되살린 것이 자유주의 사회에 정말 독이 되고 있음. 이 단체들의 반낙태 입장은 결국 성적 억제와 통제, 즉 여성의 동등한 인간성을 목표로 한 운동이 아님을 보여줌. 이들은 대표성 있는 집단이 아니며, 준거 없는 인터넷 포럼(예: MumNet)에서 극단화된 그룹임. 문제는 이런 소수 극단적 사람들이 누가 더 선동적으로 행동하느냐에 따라 세계적 공공 정책이 결정된다는 점임

• 불행하게도 이번 금지 조치에 우리 팀이 만든 트라우마 극복 지원 게임 세 개도 포함됐음. 의회에 다음과 같이 요청해 주길 바람: "집단 검열을 주도한 Collective Shout의 활동이 예술가, 생존자, 취약계층에 실질적 피해를 주었음을 조사해달라. 여성과 아동 보호라는 명분으로 트라우마 경험 공유를 없애고 창의적 표현을 억압하며, 플랫폼에 불분명한 금지 조치를 강요했다. 그 행위는 어떤 근거보다 종교적 도덕주의에 기초하고 있다고 생각하며, 자금과 영향력 행태, 사회적 파장을 조사해달라"

  • 이런 호소문은 무의미함. Collective Shout 같은 단체가 헌법상 표현의 자유에 해당할 확률이 크고, 설사 막아도 곧바로 대체 집단이 등장함. 오히려 결제사가 합법적 콘텐츠를 검열하는 활동에 주목해야 하며, 만약 결제사가 합법 콘텐츠를 검열한다면 정치 후원금 등 다른 분야에도 검열이 이어질 수 있음을 강조해야 함

  • 결제사도 비판받을 만하지만, 주목을 결제사 문제에 집중해야 효과가 있음

  • Visa/Mastercard가 그런 결정을 직접 내림. 이들은 매년 몇 조 달러를 처리하는 기업이므로, 단순히 호주의 NGO를 만족시키기 위해 대응하지 않음. 항상 성인물을 차단하려는 의도가 있거나, 아니면 정부의 압박이 있을 것임

• 소수의 사람들이 모두를 통제하려고 들고 "관용의 비관용"이 일상화된 현실이 지침. 합법적이고 비폭력적인 대응은 모두 환영임. 플랫폼을 운영한다면 그들이 유저일 경우 계정 삭제, 데이터 삭제, 이용제한 등 대응하기 바람. 심지어 피자 배달, 식당 예약도 거부해야 함. 자신들이 남을 통제할 수 있다고 생각한다면, 그 결과 역시 본인들도 책임져야 함. 현실적으로는 힘들겠지만, 이런 반응이 일반적이 되어야 한다고 생각함. 이런 시도에 나서는 사람들은 개인적 결과에 두려움을 느껴야 함

• 가장 아이러니한 점은 이미 널리 적용되고 있는 연령 확인 방식이 있다는 점임. 즉, 신용카드는 대부분 국가에서 미성년자가 발급받을 수 없음. 이상적으로는 Steam/itch.io 등 플랫폼이 신용카드로 결제하는 경우에는 NSFW 콘텐츠 구입에 아무 문제가 없어야 할 것임. 그런데 현실에서는 오히려 결제사가 플랫폼에 NSFW 콘텐츠 자체를 내리도록 강요하는 상황임

• 새로운 Hayes 코드가 전세계로 전면 확대된 상황임, 게임은 그저 또 다른 미디어일 뿐임. 물론 CSAM(아동 성적 학대물)은 절대 용납할 수 없고, 강간 롤플레이 역시 침실에서만 해야 한다고 봄. 그러나 근친, 혹은 비폭력적 페티시까지 포함해 비난하거나 금지하는 것은 이상함. 이는 강간이나 아동 학대와 동등하게 보는 것으로 느껴짐(나에게는 불쾌한 페티시들이 많지만, 그걸 금지해야 한다고는 생각하지 않음). 이번 역시 결제사의 힘을 과시하는 사례로 정말 못마땅함

  • 왜 강간 롤플레이는 침실에서만 허용되어야 하고, GTA V의 대량살인이나 끔찍한 고문은 괜찮은지 궁금함

  • 'CSAM은 어디서도 허용되어서는 안 된다'라는 입장은 이해하지만, 단순한 그림까지도 CSAM으로 간주하는 것은 정말 말도 안 된다고 봄. 금기 소재를 픽션(예를 들어 만화, 비주얼 노블 등)에서 탐구하는 것도 불가능해야 하는지 의문임