페이스북과 인스타그램 비활성화가 사용자 감정 상태에 미치는 영향
(nber.org)- 소셜 미디어 비활성화가 사용자들의 감정 상태에 미치는 영향을 연구한 논문
- Facebook 계정을 6주간 비활성화한 사용자는 행복감, 불안, 우울증 지수에서 0.060 표준편차 개선을 보임
- Instagram 비활성화는 0.041 표준편차 개선을 보였지만, 통계적 유의성은 Facebook보다 낮음
- Facebook 효과는 35세 이상 사용자, Instagram 효과는 18~24세 여성에서 가장 큼
- 앱 사용 추적 결과, Instagram 비활성화는 대부분의 시간을 다른 앱 사용으로 대체, Facebook은 부분 오프라인 시간 증가
- 전체적으로 감정 상태 개선 효과는 존재하지만, 심리치료 효과나 장기 사회 변화와 비교하면 작음
연구 개요
- 본 논문은 2020년 미국 대선을 앞두고 Facebook과 Instagram을 비활성화한 실험을 통해 감정 상태에 미치는 영향을 분석함
- 총 약 3만여 명의 사용자를 대상으로 한 무작위 통제 실험으로, 기존 연구보다 20배 이상 큰 규모임
- 사용자는 6주간 플랫폼 비활성화 대가로 150달러 보상, 통제 그룹은 1주간 비활성화 후 25달러 보상
주요 결과: 감정 상태의 변화
평균 효과
-
Facebook 비활성화: 감정 상태 지수 0.060 표준편차 개선 (p < 0.01)
- 행복감: +0.064 / 우울감: +0.039 / 불안감: +0.028 (모두 개선 방향)
-
Instagram 비활성화: 감정 상태 지수 0.041 표준편차 개선 (p = 0.016)
- 행복감: +0.044 / 우울감: +0.026 / 불안감: +0.024
- 효과는 두 플랫폼 모두에서 행복감 증가가 가장 크고, 불안 개선 효과는 상대적으로 작음
하위 그룹별 분석
- Facebook: 35세 이상 사용자에게 효과가 크며, 대학 학위 미소지자와 미결정 유권자에게도 상대적으로 큰 효과
- Instagram: 18~24세 여성 사용자에서 가장 큰 감정 상태 개선 효과 (0.111 표준편차, p = 0.002)
- 정치 참여도, 기존 감정 상태, 사용 시간 등은 감정 개선 효과의 강도에 뚜렷한 영향을 주지 않음
앱 사용 대체 효과
- Instagram 비활성화: 전체 앱 사용 시간에는 변화 없고, 주로 TikTok, Snapchat, YouTube 등으로 대체됨
- Facebook 비활성화: 하루 평균 9분의 앱 사용 감소로, 일부 시간이 오프라인 활동으로 전환된 것으로 해석됨
효과 크기의 해석
- 감정 상태 설문 응답 기준으로는 약 3.8%의 사람이 '가끔'이 아닌 '자주' 행복하다고 응답한 수준의 변화
- 심리 치료 개입의 평균 효과(0.27 표준편차)의 약 15~22% 수준
- 2008~2022년 청년층 감정 악화 폭(0.37 표준편차) 대비, Instagram 비활성화 효과는 약 17% 수준
기존 연구와의 비교
- 본 연구는 역대 최대 규모이며, Instagram 단독 비활성화 효과를 처음으로 분석
- 기존 7개 실험(모두 표본 200명 미만)보다 정밀하고 신뢰도 높음
- 기존 상관 분석 중심의 연구들과 비교할 때, 무작위 실험 기반이므로 인과 추론 신뢰도 높음
연구 한계
- 참여자는 자발적 응답자이며, 실제 플랫폼 사용자 전체를 대표하지 않을 수 있음
- 감정 상태 측정은 자기 보고식 설문 3문항에 기반함
- 실험은 단 6주 동안의 개별 사용 제한만을 측정했기 때문에 장기 효과나 대규모 비활성화와는 다름
결론
- Facebook과 Instagram을 선거 직전 비활성화한 사용자는 감정 상태에서 평균적으로 긍정적인 개선을 경험함
- 효과는 상대적으로 작지만 일관성 있게 유의미함
- 특히 Facebook은 나이든 사용자, Instagram은 젊은 여성에게 더 강한 긍정적 효과
- 선거 시즌이나 정치적 콘텐츠 노출이 감정 상태 악화의 주요 요인일 수 있으며, 일시적 플랫폼 이탈이 부분 완화 가능성 있음
정책적 시사점: SNS 사용 감소가 감정 상태에 미치는 영향을 입증하는 대규모 실험으로, 디지털 웰빙이나 사용자 보호 정책의 근거 자료로 활용 가능함.
3년전부터 Facebook과 Instagram, Twitter 앱을 전부 삭제했고, 비슷한 효과를 보았습니다.
Instagram이 아니라도 이어질 인연은 계속 이어지더라구요.
Hacker News 의견
-
많은 사람들이 현재 소셜 미디어의 문제를 해결하기 위해 "피드"를 제거하고 친구, 가족, 실제로 아는 사람들의 게시물, 업데이트, 사진을 표시하는 방식을 제안함. 이는 대형 기술 소셜 미디어의 수익 모델과 충돌할 수 있으며, 많은 사람들이 익숙해진 것과 다를 수 있음. 개인적으로는 학교 친구, 대학 친구, 먼 가족과 연결될 수 있는 작은 소셜 네트워크를 원함. 정치인의 무의미한 발언이나 주목을 받기 위한 인플루언서의 행동을 보고 싶지 않음
-
Twitter에서 700명 이상의 팔로워를 가졌었음. 아무 생각이나 올리면 몇 분 안에 누군가와 흥미로운 대화를 나눌 수 있었음. 예를 들어, 전화 제조업체가 업데이트 배포에 p2p 프로토콜을 사용하지 않는 이유를 궁금해했고, 주요 통신사에서 일하는 사람이 그 이유를 설명해줌. 이것이 현대 인터넷에서 가장 큰 기쁨이었음
-
사람들이 떠나고 나서 팔로워가 500명으로 줄었지만 X의 자체 지표에 따르면 아무도 내 트윗을 보지 않음. 평균 조회수는 13에서 20 사이로 추정됨. 게시물을 올리면 실제로 아는 사람이 거의 항상 반응함
-
Mastodon과 Bluesky에도 계정이 있지만 팔로워 수는 여전히 낮음. 기술 질문을 고민하는 사람에 대한 시장이 더 이상 없다고 생각함. 2010년처럼 트윗을 하지만 이제는 아무도 신경 쓰지 않음. 이것이 나에게 소셜 미디어의 죽음이었음
-
Instagram은 요즘 정신적으로 피폐해짐. 최고의 사진을 게시하는 갤러리로 사용했지만 이제는 아무도 신경 쓰지 않음. 왜 신경 써야 하는지 모르겠음. 이것이 요즘 모든 소셜 미디어에 대한 나의 일반적인 의견임
-
나는 확실히 예외적이지만 소셜 미디어의 단점이 항상 두드러졌고 이점보다 더 큰 것처럼 보였기 때문에 소셜 미디어에 뛰어들지 않았음. 그러나 점점 더 어려워지고 있음. 특히 아이들이 자라면서 거의 모든 사회 활동이 소셜 미디어와 연결되어 있음. 아내는 마지못해 WhatsApp에 가입했으며, 그렇지 않았다면 사회적으로 고립될 운명이었을 것 같음
-
최근 한 경우, 자녀의 학교 반 학부모 그룹이 있다는 것을 알지 못했음. 누군가가 왜 전날 볼링에 오지 않았냐고 물어보기 전까지는 몰랐음. WhatsApp에 없는 사람을 포함할 필요성을 아무도 느끼지 않음
-
Facebook을 비활성화하면 행복도가 표준 편차의 1/16만큼 증가함. Instagram은 그보다 더 적음. 선거 기간 동안 측정되었기 때문에 효과가 가장 클 때임. 효과의 크기가 너무 작음
-
Reddit에서 댓글을 중단하면 감정적 스트레스가 크게 줄어듦. Reddit은 "사회적" 반사회적 서클 중 하나로, 논쟁의 "잘못된 편"에 있을 여유가 없으며 모든 논의가 빠르게 악화될 수 있음
-
Facebook과 Twitter를 버린 이후로 확실히 더 행복해졌음. 세상이 전반적으로 별로이기 때문에 급격한 변화는 아님. 몇몇 나이 든 가족 구성원이 Facebook에서만 소통하기 때문에 사실상 보이지 않게 된 것이 조금 슬프지만, 솔직히 말해서 Facebook 이전에도 어머니의 첫 사촌들과 대화하지 않았기 때문에 실제로 잃은 것은 거의 없음
-
50년 후, 우리는 소셜 미디어와 스마트폰 중독을 현재 흡연을 보는 것처럼 볼 것임. "어떻게 그것을 허용하고 홍보했을까?"라고 손자들이 물을 것임
-
Facebook에서 몇 주 동안 비활성화한 사람들은 행복, 우울증, 불안 지수에서 0.060 표준 편차 개선을 보고함. Instagram을 비활성화한 사람들은 0.041 표준 편차 개선을 보고함. 이러한 개선은 미미해 보임
-
Facebook과 Instagram 계정을 삭제한 후 내면의 평화가 즉시 증가했음. 명상이 더 깊고 좋아졌음. 사람들이 주로 자신의 완벽한 삶을 게시하여 현실을 왜곡하고 질투, 죄책감, 기타 부정적인 감정을 유발함. 결국 우울감으로 이어짐