GN⁺: OnlyFans 모델들, AI를 사용하여 DM을 관리중
(wired.com)- 기술 발전으로 인해 AI가 일부 직업을 대체하고 있음
- OnlyFans의 "Chatter"(팬과의 메시지를 대신 관리하는 인력) 직업도 영향을 받고 있음
- OnlyFans의 주요 수익 모델 중 하나는 크리에이터와 팬들 간의 직접적인 메시지 교환을 통한 관계 형성임
- 많은 크리에이터들이 수천 명의 팬들과 동시다발적인 대화를 진행해야 하는 상황
- 이전에는 필리핀, 파키스탄, 인도 등 저임금 국가의 계약직 채터들이 크리에이터를 대신하여 메시지 응답을 담당했음
- 하지만 이젠 AI 도구를 제공하는 스타트업들이 증가하고 있으며, 많은 크리에이터들이 이를 사용중
- ChatPersona, FlirtFlow, ChatterCharms, Supercreator, Botly 등 다양한 AI 기반 채팅 서비스가 시장에 진출함
- ChatPersona 사례
- 실제 크리에이터들의 채팅 데이터를 기반으로 AI 모델을 구축
- 약 6,000명의 개인 및 기업 고객을 확보
- 인간이 "전송" 버튼을 눌러야 한다는 조건으로 OnlyFans의 약관을 준수한다고 주장
- Supercreator 사례
- 'Inbox Copilot'이라는 AI 도구를 통해 고객을 자동으로 분류하고 우선순위를 설정함
- 장기 미접속 사용자가 접속할 때 자동 메시지를 발송하는 기능을 제공해 판매에 직접적인 영향을 미침
- AI 도구를 사용하여 판매가 크게 증가함
- 팬의 소비 패턴에 따라 타겟팅이 가능함.
- AI가 메시지의 기본 내용을 작성하고, 크리에이터가 이를 보완하는 방식으로 운영됨
- 일부 대화에서 AI가 시작한 메시지가 큰 팁으로 이어지는 사례도 존재
- 일부 AI는 완전히 자동화되어 있지만, 창작자들은 자신의 말을 섞어 사용하기를 선호함
- OnlyFans의 서비스 이용약관에는 AI 채터봇 사용에 대한 명시적 언급이 없음
- 일부 에이전시는 AI 도구 사용으로 매출이 크게 증가했다고 보고함
- AI를 활용해 메시지 작성의 효율성을 높이되, 크리에이터가 직접 개입하여 "진정성"을 유지하려고 시도중
- 윤리적 고려사항
- 팬들에게 AI 사용 여부를 공개하지 않는 것이 논란이 될 수 있음
- 소비자들은 점점 더 AI와 소통하고 있다는 사실을 받아들여야 할 필요
- 온라인 쇼핑이나 보험 상담 등 다른 산업 분야에서도 유사한 윤리적 문제가 제기되고 있음
AI와 인간이 교감 하는 듯한 사례들을 보면 'Her'의 주인공이 사만다와 사랑에 빠진다는 것이 현실에서도 충분히 있을 수 있는 일처럼 느껴집니다.
Hacker News 의견
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YouTube는 크리에이터에게 LLM 기반의 자동 응답 기능을 제공함. 이 기능은 크리에이터의 실제 응답을 학습한 것임
- 추가적으로, 비디오 아이디어, 스크립트, 썸네일까지 생성하는 기능도 있음
- 이러한 기능의 긍정적인 사용 이유가 무엇인지 의문임. 사람들에게 실제 상호작용을 하는 것처럼 속이는 것이 유일한 사용 사례로 보임
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OnlyFans는 법적 문제를 검토할 필요가 있음
- 모델과의 실제 상호작용을 판매하는 것에 대해 사기 혐의로 집단 소송이 제기될 수 있음
- OnlyFans 사용자는 더 잘 알아야 하지만, 모델과의 상호작용 서비스에서 사기를 당했다고 주장할 수 있음
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현재 시대를 반영하는 것 같음: 외로운 사람들이 실제 대면 상호작용이 부족한 상황에서 채팅봇을 통해 기가 경제를 형성함
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Westworld의 한 장면이 항상 떠오름: 주인공이 처음으로 도착해 호스트를 만나는 장면
- "당신은 진짜인가요?"라는 질문에 "알 수 없다면, 그게 중요할까요?"라는 대답이 인상적임
- 진실을 모른다면 중요하지 않지만, 알게 된다면 중요해지는 슈뢰딩거의 고양이와 같음
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모델 자체가 AI 모방자로 대체될 것임. OnlyFans는 내가 사용해본 서비스 중 가장 착취적인 서비스임
- 사기꾼의 표적이 되기 쉬움. 필리핀의 아이들이나 AI 봇이든, 모든 크리에이터가 이를 사용함
- 몇 년 전에는 실제 대화를 할 수 있었지만, 이제는 미화된 스팸에 불과함
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Supercreator라는 회사는 CRM을 가지고 있음. 이는 단순한 AI 챗봇이 아닌, 실제 기업용 솔루션임
- 크리에이터와 "에이전시"를 SMB로 간주하고, CRM을 판매하여 팬이나 구독자를 관리함
- 매우 흥미로움. 웹사이트를 보면 "데모 요청" 섹션이 있고, 기업용 SaaS 웹사이트처럼 보임
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OnlyFans 고객들이 이를 이해하지 못하는 이유를 모르겠음
- 수십만 명의 구독자를 가진 사람이 개인적으로 채팅할 것이라고 생각하는가? AI나 다른 사람이 대신할 것임
- 많은 사람들이 이렇게 쉽게 속는다는 것이 이해하기 어려움
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더 나은 헤드라인은 "OnlyFans 인간 채터가 AI로 대체되고 있음"일 것임
- 대부분의 모델은 실제 대화를 하지 않음. 많은 모델이 영어를 전혀 하지 못함
- DMs는 처음부터 채터에 의해 처리되었음. 모델과는 관련이 없음
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사람들은 모델과 대화하기 위해 가입함
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우리나라는 점점 심각해지는 외로움 전염병을 겪고 있으며, 이는 이를 더욱 악화시킴
- $1,000 팁은 많은 데이트를 하거나 친구들과 여행을 갈 수 있는 금액임. OF를 더 매력적인 직업 옵션으로 만들기보다는 더 만족스러운 삶과 경력을 가질 수 있는 잠재력을 가진 사람들에게 더 나은 선택이 될 수 있음