Hacker News 의견
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기사 제목은 실제로 "Google Promises Unlimited Cloud Storage; Then Cancels Plan; Then Tells Journalist His Life’s Work Will Be Deleted Without Enough Time To Transfer The Data"로, 내용은 다음과 같음:
- 한 기자가 "무제한" 플랜이 존재할 때 237.22TB의 비디오를 구글 드라이브에 업로드함.
- 구글이 무제한 플랜을 중단하고, 기자가 유료 플랜을 사용하지 않아 계정이 읽기 전용 상태가 됨.
- 유효한 계정에 대한 결제가 없으므로 계정이 종료될 예정임.
- 해당 데이터를 S3에 저장하는 데 월 $5000가 소요되며, 기자는 이 비용을 지불하고 싶어하지 않아 계정 종료 전에 비디오 파일 저장 비용을 부담할 누군가를 찾아야 함.
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구글에 대한 비판이 있을 수 있지만, 이 문제는 구글만의 문제가 아니며, 기술 산업 전반에 걸친 문화적 태도/접근 방식임:
- 사용자를 확보하기 위해 서비스를 저렴하게 제공하거나 무료로 제공하고, 사용자를 묶어두었다가 가격을 올려 수익을 창출하는 전략임.
- 이러한 전략은 많은 사람들을 부유하게 만들었으며, 쉽게 바뀌지 않을 것임.
- 저자는 이러한 회사와 거래를 거부하고 그 이유를 설명함.
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기자의 다른 백업이 없는 이유는 FBI가 그의 모든 자료를 압수했기 때문임.
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기자는 "무제한" 저장 공간을 제공하는 Workspace 계정을 가지고 있었으며, 이는 다수 사용자가 있는 비즈니스나 교육 기관을 대상으로 한 것임.
- 구글은 사람들이 한 계정에 대해 지불하고도 무제한 저장 공간을 얻을 수 있는 허점을 발견한 후 오래전에 무제한 저장을 중단함.
- 기자가 표준 드라이브 고객으로서 사용한 저장 공간에 대해 지불했다면 이 문제는 발생하지 않았을 것임.
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약 250TB의 데이터를 7일 안에 이동하는 것은 비현실적임.
- 7일 동안 평균 3.6Gbit/s의 전송 속도가 필요하며, 이는 구글과 같은 대기업에게는 문제가 되지 않지만 대부분의 사람들에게는 불가능함.
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구글은 고객을 무감각하게 대하는 태도로 오랫동안 비판을 받아왔으며, 기술적 지식이 적은 사람들도 구글에 대한 의존을 줄이려는 움직임을 보임.
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구글은 언제든지 기존의 호환성을 깨뜨리고, 프로젝트와 제품을 취소하며, 비효율적인 언어와 프레임워크를 사용하여 유지 관리 비용을 높이는 경향이 있음.
- 이러한 문제로 인해 구글을 생산 환경에서 의존하는 것에 대한 경고가 반복됨.
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200TB의 데이터를 구글 드라이브에서 관리하는 것은 불가능에 가까움.
- 구글 드라이브는 몇 GB 정도의 "일반적인" 소비자를 위해 설계되었으며, 대량의 데이터를 관리하기에는 적합하지 않음.
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Workspace 계정이 읽기 전용 상태에 있으며, 아직 삭제되지 않았지만, 구글 드라이브에서 수TB의 중복 백업을 삭제함.
- 휴지통을 비우는 사용자 경험이 좋지 않으며, API를 사용하여 휴지통을 비우는 것이 가장 쉬운 방법임.
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클라우드를 싫어하는 이유 중 하나는 계정이나 데이터가 모호한 이용 약관이나 정책으로 인해 임의로 삭제될 수 있기 때문임.
- 중요한 데이터는 암호화된 백업이나 일시적인 공유를 위해 클라우드를 사용하지만, 중요한 것들은 클라우드에만 저장하지 않음.