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위키백과의 진화: 영어 위키백과는 주류와 비주류 견해에 동등한 비중을 두던 플랫폼에서 가짜과학과 잘못된 정보를 적극적으로 반박하는 곳으로 발전함.
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내생적 변화: 위키백과 내부의 기관 변화는 외부 요인 없이, 비주류 콘텐츠를 지지하는 편집자들이 떠나거나 제거됨으로써 발생한 인구 감소 과정을 통해 이루어짐.
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중립적 관점(NPOV): 위키백과의 NPOV 규칙에 대한 논쟁, 즉 내용이 공정하고 편견 없어야 한다는 요구는 그 변화에 중요한 역할을 함. 비주류 콘텐츠를 배제하는 NPOV 해석을 지지하는 편집자들이 시간이 지남에 따라 영향력을 얻음.
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규칙의 모호성: 위키백과 지침의 모호성은 다양한 해석을 가능하게 하여 논쟁을 초래함. 이러한 논쟁의 해결은 반비주류 해석을 지지하는 방향으로 점차 이루어져 플랫폼의 콘텐츠를 변화시킴.
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권력 역학: 위키백과 초기의 논쟁은 권력 불균형을 만들어냄. 이 논쟁에서 승리한 편집자들은 더 많은 영향력을 얻어 시간이 지남에 따라 더 일관된 반비주류 입장을 취함.
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연구 방법론: 이 연구는 위키백과의 아카이브를 통한 질적 콘텐츠 분석과 과정 추적을 사용하여 콘텐츠와 규칙 해석의 변화를 문서화하고 설명함.
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위키백과의 거버넌스: 위키백과의 의사결정은 민주적으로, 편집자들이 내용과 규칙 변경에 대한 합의에 도달함. 분쟁 해결 메커니즘과 편집자 행동 규범은 콘텐츠의 안정성에 기여함.
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기관의 안정성 대 변화: 합의 필요성과 같은 안정성을 선호하는 구조적 편향에도 불구하고, 위키백과는 콘텐츠 접근 방식에서 상당한 변화를 경험함, 기관 내부의 변화 가능성을 강조함.
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위키백과의 중요성: 가장 인기 있고 신뢰받는 온라인 정보 출처 중 하나로서, 위키백과의 콘텐츠는 공공 담론에 상당한 영향을 미침, 그 진화가 특히 중대함.
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독특한 데이터 가용성: 위키백과의 투명한 편집 이력과 토론 로그는 기관 변화를 연구하는 데 풍부한 데이터 세트를 제공하며, 다른 조직과 기관에 적용될 수 있는 통찰력을 제공함.