애플, 내부 업무에서 이미 챗봇 사용중

• 직원들 업무에 챗봇을 이용하고 있으며, 고객 지원에 사용하게 될 수도
• 차후에 추가될 기능을 프로토타이핑하고, 텍스트를 요약하고, 교육받은 데이터를 기반으로 질문에 답하는 용도로 사용
• 팀쿡이 "AI와 관련해서 정렬해야 할 많은 문제"가 있다고 했기에 빠른 적용은 쉽지 않을 것이지만,
  아마도 내년에 "중요한 AI 관련 발표"가 있을 것으로 예상