Slack용 GeekNews 봇 지원

Slack용 GeekNews 봇을 설치하거나 사용하는 중 문제가 있으면 아래 이메일로 문의해 주세요. 별도 GeekNews 계정이나 다른 서비스 가입 없이 연락할 수 있습니다.

문의 방법

지원 이메일: news@hada.io

지원 요청은 보통 2영업일 안에 답변하려고 합니다. 보안 사고나 대량 장애처럼 긴급한 문제는 제목에 [긴급]을 붙여 보내주세요.

문의할 때 함께 보내주시면 좋은 정보

  • Slack 워크스페이스 이름
  • 설치하려던 채널 이름 또는 이미 설치된 채널 이름
  • 설치 또는 메시지 수신 문제가 발생한 대략적인 시각
  • Slack 또는 GeekNews 화면에 표시된 오류 문구

자주 필요한 링크