Davies의 두 번째 발췌문 결론은 항공편에서 밀려나는 것과 같은 상황에서 잘못된 결론을 내리고 있음. 이러한 상황은 더 미묘하며, 대화 상대자는 예외적인 경우에 문제를 해결할 수 있는 능력을 가지고 있음. 그러나 이를 일반적으로 할 수 없으며, 공적으로는 불가능하다고 주장해야 함
고객이나 시스템의 객체는 가능한 한 불쾌하게 행동하는 것이 유일한 방법일 수 있음. 이는 예외, 에스컬레이션, 특별한 경우를 유발하고 원하는 것을 얻기 위한 방법임
사이버 보안은 기술, 수학, 암호화에 관한 것이 아니라 계약을 통한 책임 분산에 관한 것임
엔드포인트 보안 도구를 설치하고, 비합리적이거나 역효과를 내는 요구 사항을 충족해야 하는 이유임
외부 감사자가 체크리스트를 확인하는 이유임
사고가 발생했을 때 모든 최선의 조치를 취했음을 증명하기 위함임
TV 시리즈 24는 고문이 나쁘고 규칙에 어긋나지만, 긴급한 상황에서 규칙을 어기고 고문을 하는 영웅이 필요하다는 점을 강조함
실제로 아부 그라이브와 블랙 사이트에서 많은 "영웅"들이 있었음
책임 회피는 윤리적 가드레일을 약화시키는 계산된 방법으로 사용될 수 있음
컨설팅 경력에서 큰 조직에 초대되어 이미 계획된 일을 확인하는 경우가 있음
외부 전문가의 의견을 듣고 싶어하는 이유는 책임을 외부로 분산시키기 위함임
목표가 정량적, 정성적으로 측정 가능하도록 하고, 목표로의 경향을 시각적으로 제공하며, 책임자를 명확히 함
DMV에 갈 때는 아무것도 기대하지 않고 다른 행동이나 조치를 계획해야 함
직원들이 반응할 때 침착하고 이해심 있게 대하면 그들이 활기를 찾는 것처럼 보임
DMV는 미국의 많은 주에서 운전 면허증을 발급하고 차량 등록을 처리하는 곳임
소액 청구 법원은 "아무도 책임지지 않는" 문제를 해결하는 훌륭한 도구임
법원이 회사에 서신을 보내면 회사는 책임자를 찾거나 미지급 판결을 처리하는 과정을 거침
이 접근법은 금전적 문제나 기다릴 수 있는 경우에만 도움이 됨
다람쥐 예시는 끔찍하게 들리지만, 병원체를 옮기는 표본을 생태계 간에 이동시키는 위험을 인식하지 못함
질병이 지역 환경에 도입되면 야생 동물이나 농업에 치명적인 결과를 초래할 수 있음
예를 들어, 구제역 확산을 방지하기 위해 낙농장은 해외에 다녀온 사람의 출입을 제한함
Sustrik의 또 다른 두 가지 보석
반사회적 처벌
기술관료적 플림솔 라인
항공권 예약 시 잘못된 공항 코드로 인해 비행기를 놓친 경험이 있음
새로운 공항이 곧 개장할 것이라 생각하고 출발했으나, 실제로는 아직 개장하지 않았음
비행기를 놓친 후 다른 항공편을 예약했으나, 연결 항공편의 규정으로 인해 모든 후속 항공편이 무효화됨
결국 더 비싸고 불편한 항공권을 구매해야 했음
AI가 감정적으로 불편해하는 사람들을 대체할 것이라는 느낌이 있음
United Healthcare가 AI 거부 봇을 도입하여 고객의 죽음을 초래한 사례가 있음
Hacker News 의견
Davies의 두 번째 발췌문 결론은 항공편에서 밀려나는 것과 같은 상황에서 잘못된 결론을 내리고 있음. 이러한 상황은 더 미묘하며, 대화 상대자는 예외적인 경우에 문제를 해결할 수 있는 능력을 가지고 있음. 그러나 이를 일반적으로 할 수 없으며, 공적으로는 불가능하다고 주장해야 함
사이버 보안은 기술, 수학, 암호화에 관한 것이 아니라 계약을 통한 책임 분산에 관한 것임
TV 시리즈 24는 고문이 나쁘고 규칙에 어긋나지만, 긴급한 상황에서 규칙을 어기고 고문을 하는 영웅이 필요하다는 점을 강조함
컨설팅 경력에서 큰 조직에 초대되어 이미 계획된 일을 확인하는 경우가 있음
DMV에 갈 때는 아무것도 기대하지 않고 다른 행동이나 조치를 계획해야 함
소액 청구 법원은 "아무도 책임지지 않는" 문제를 해결하는 훌륭한 도구임
다람쥐 예시는 끔찍하게 들리지만, 병원체를 옮기는 표본을 생태계 간에 이동시키는 위험을 인식하지 못함
Sustrik의 또 다른 두 가지 보석
항공권 예약 시 잘못된 공항 코드로 인해 비행기를 놓친 경험이 있음
AI가 감정적으로 불편해하는 사람들을 대체할 것이라는 느낌이 있음