GN⁺ 2025-01-17 | parent | ★ favorite | on: 통화 금지 정책(keygen.sh)
Hacker News 의견
  • CTO로서 구매 결정을 내리는 사람은 전화 미팅 없이도 제품 정보를 충분히 제공하는 웹사이트가 필요함. 전화는 필요할 때만 사용하며, 효율적으로 진행되어야 함

    • 제품이 요구 사항을 충족하는지, 가격이 합리적인지 알 수 없다면 다른 대안을 찾거나 자체 솔루션을 개발함
    • 전화 미팅은 세부 사항을 논의할 때 유용하며, 사전 준비가 중요함
  • 기업 B2B 회사는 빠른 성장을 위해 아웃바운드 세일즈가 필요함

    • Keygen과 같은 소규모 거래에서는 전화 미팅이 비효율적일 수 있음
    • 낮은 ACV 제품은 더 넓은 수요가 필요함
  • 구매자와 판매자 간의 불일치가 존재함

    • 구매자는 전화 미팅을 피하고 싶어하며, 판매자는 고객이 이를 원한다고 주장함
    • SpaceX도 우주 배송 비용을 공개하므로, SaaS 가격도 공개할 수 있을 것임
  • SonarQube 구매 경험에서 판매자가 불필요한 질문을 많이 했음

    • 평가 보고서를 작성하는 것이 목표였으나, 판매자가 비즈니스 질문을 계속해서 방해가 되었음
    • 결국 보고서를 완성하지 못하고 판매자를 차단함
  • 기업에 제품을 판매하려면 제품 설명, 보안 처리 방식, 엔터프라이즈 라이선스 비용을 명확히 설명해야 함

    • 불필요한 전화와 이메일을 피하고, 온라인에 정보를 게시하는 것이 중요함
  • 기업과의 전화는 제품 판매뿐만 아니라 기업의 문제와 조직 역학을 이해하는 데도 중요함

    • 이메일로는 알 수 없는 문제를 파악할 수 있음
  • 기술 책임자로서, 판매자에게 현재의 문제점을 설명하고 해결 가능한 부분을 찾도록 요청함

    • 이 방식이 더 생산적이라는 피드백을 받음
  • 제품 구매 과정에서 복잡한 절차로 인해 판매 기회를 놓친 경험이 있음

    • 가격이나 구매 링크가 있었다면 즉시 구매했을 것임
  • Keygen의 2024년 수익과 고객 수에 대한 정보가 있음

  • 기술 담당자에게 제품을 판매하려면 전화 미팅 없이 제품을 체험할 수 있도록 해야 함

    • 일부는 전화를 선호하지만, "먼저 전화 예약"이라는 기본 설정이 과도하다고 생각함