위에서 말하는 리스트들은 사실상 커뮤니케이션에 기본적인 매너인데
기본 매너도 안 지키는 사람들이 많죠..
현실은 친절하기만 하면 그냥 친절한 호구가 되는거고...
상대방을 존중하면서 내 의견 주장을 적절히 잘해야...