▲GN⁺ 2024-04-17 | parent | ★ favorite | on: 미 법무부, Live Nation에 반독점 소송 제기 예정(wsj.com)Hacker News 의견 해커뉴스 댓글 요약 티켓마스터의 높은 수수료는 실제로 아티스트, 공연장, 제작자들과 티켓마스터가 팬들에게 최대한 많은 돈을 받아내기 위해 공모한 것임. 티켓마스터는 기꺼이 '악당' 역할을 맡고 높은 가격에 대한 비난을 받아들이는 대신, 경쟁이 심한 시장에서보다 더 큰 몫을 가져감. 이런 역학 구조가 사라지면 표면적인 티켓 가격은 오르겠지만, 총 가격은 크게 변하지 않을 것임. 하지만 시장의 투명한 가격 책정을 위해서는 여전히 사회에 순기능이 있음. Live Nation과 Ticketmaster의 합병으로 인한 시장 지배력, 그들이 고집하는 독점적 계약 등을 볼 때 그들은 극악한 독점 기업임. 14년 전, 미 법무부는 Live Nation과 Ticketmaster가 잘 지낼 것이라는 가정 하에 합병을 승인했음. 그러나 당시 법조계는 이 합병이 독점금지법 위반의 명백한 사례라고 확신했음. 티켓마스터의 수수료는 단순히 '요금'이 아니라 구매 가격에 대한 일종의 '세금'으로 볼 수 있음. 암표상들이 모든 것을 사들여 StubHub에 올리는 것이 비용 상승의 주요 원인이므로, 2차 시장을 없애야 함. 신원 확인 등을 통해 모든 판매를 최종적으로 만들면 됨. 한 티켓마스터 이용자는 환불 불가 조건으로 입석권을 구매했다가, 좌석권으로 바꾸려 했으나 시스템 오류로 티켓을 되팔 수 없었고, 고객 지원도 제대로 받지 못해 수백 달러를 날렸음. 이에 티켓마스터의 파산을 희망함. 한 샌프란시스코 공연장 운영자는 블로그 글에서 티켓마스터의 관행에 대해 비판적 견해를 밝힘.
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