▲GN⁺ 2023-09-10 | parent | ★ favorite | on: FTC 판사, Intuit의 '무료' TurboTax 광고가 소비자를 현혹시켰다고 판결(theverge.com)Hacker News 의견 FTC 판사, Intuit의 '무료' TurboTax 광고가 소비자를 현혹시켰다고 판결 Intuit, 사람들을 속여 필요 없는 제품을 구매하게 하는 어두운 UI 패턴 사용으로 유죄 판결 사용자들, 속임수적인 화면과 마케팅 이메일로 인해 불필요한 서비스에 거의 지불하게 됐다고 보고 일부 사용자들, Intuit의 오해를 불러일으키는 행동 때문에 FreeTaxUSA와 Cash App Taxes와 같은 다른 세금 서비스로 전환 미국인들의 세금 신고 과정을 단순화하기 위한 세액공제 양식 사전 작성 구현 요구 판결에도 불구하고 Intuit의 주식은 약간만 하락 Intuit의 Credit Karma 인수 언급, 그러나 그들은 무료 세금 신고 옵션에서 철수해야 했음 Intuit의 서비스에 대한 오픈소스 대안 부족에 대한 궁금증, 시장 혼란의 잠재력을 제안 Intuit의 TurboTax 관련 행동, 어두운 패턴의 사례 연구로 언급
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