Hacker News 의견
  • FRA: Tesla에게 수년간 무이자 대출을 해준 셈이 된 HW3 오너들이 FSD를 구매했음에도 아직 약속한 기능을 받지 못했음에 대해 이야기함, 이러한 고객들이 이제 차를 업그레이드할 때 1만 달러 할인을 받으려면 추가로 더 많은 지출을 해야 한다는 점이 불합리함을 강조함, 결국 몇 년 전에 샀던 기능을 아직도 못 받았고, 앞으로도 또다시 추가 지불을 해야만 받을지도 모르는 현실임

    • Star Citizen 사례가 즉시 떠올랐음, 2012년에 처음 발표되었지만 아직 사람들이 회사의 약속과 마케팅에 계속 돈을 내고 있는 상황임
    • 구매 계약서에 FSD라는 문구가 명시되어 있지 않다면, 윤리적으로 의문이 있을지라도 법적으로는 허용 가능할 수 있으나, 만약 문구가 있다면 Tesla 오너들은 집단 소송을 제기할 수 있음
    • 이런 상황은 사기 같다고 느껴짐, Musk가 수조 원대 자산가인 이유가 의문임, 그는 투자자 미팅이나 프레젠테이션에서 의도적으로 오도하거나 거짓말을 일삼음, 교과서에서나 볼 수 있는 사기 유형임, 그가 진정으로 자본에 대한 윤리적 관리자인 적이 없었음, 미국 여러 대통령 임기 동안 단 한 번도 그의 허위 약속이나 신뢰 문제에 대해 제대로 책임을 진 적이 없음
    • Tesla와 그 커뮤니티 자체가 일종의 종교 집단 같음, 신도들은 메시야에게 환불을 요구하지 않음, 오히려 자신이 뭔가 더 기여해야 한다고 생각함, 실제로 사업적 네트워킹, 콘텐츠 제작, 액세서리 판매, 주식 보유 등 루트로 자신도 이득을 보길 원함, 자신의 차가 얼마나 자율 주행이 잘 되는지 자랑해온 만큼, 감정적으로도 물러서기 어려움
    • 정말로 말이 안 맞는 구조임, '예전에 나를 속였지만 다음번엔 좀 더 싸게 살 수 있게 해주니까 또 사겠음'이라는 논리가 통하는 게 이상함
  • 최근 Andrej Karpathy가 출연한 팟캐스트를 봤는데, 예전 Tesla Autopilot 책임자였음, 그 시절부터 '1년 안에 완전 자율주행' 약속이 이어져 온 지 15년이 지남, 요즘엔 AGI도 10년 안에 올 것이라 예측함, 자신이 15년간 정확한 예측을 해왔다는 점을 자랑스럽게 이야기함, 영상을 보려면 여기를 참고함

    • 만약 내가 연 1,000만 달러를 받는다면, 사장님이 시키는 대로 어떤 예측도 하게 됨
    • 무대 위에서 Elon이 FSD 관련 예측을 할 때마다, Andrej가 뒤에서 찡그리는 표정이 자주 보여서 본인도 믿지 않으면서 억지로 따르던 게 느껴졌음
    • Andrej는 타임라인에 대한 예측은 잘 하지 않았고, 주로 Elon이 그런 발언을 했음, Andrej의 공식 발표는 신중하고 구체적이었음
    • 영상에서는 그런 자기 자랑이 전혀 아니었음, 오히려 FSD 일정이 비현실적으로 낙관적이었음을 인정하고 AGI 역시 10년은 걸린다는 입장이었음, 다른 사람들은 1~2년 내에 된다지만 본인은 훨씬 신중함
    • 그 예측의 주체가 Karpathy인지 확실치 않음, 실제로 Musk가 비현실적인 일정을 임의로 팀에 강요하는 걸로 잘 알려져 있음
  • 기사 균형을 위해 의견 남김, HW3 오너로서 내 차는 5년이 됐음에도 FSD 덕에 정말 잘 주행함, 여전히 꾸준히 업데이트도 받고 있음, 짧은 거리든 긴 거리든 피곤할 때 FSD를 켜두면 99% 완벽하게 작동함(고속도로, 도심 모두), 헬스장에서 비 오거나 눈 올 때 Summon 기능을 쓰면 차가 직접 다가오기도 함, 이 기능이 망가졌을 때도 있었는데 최근엔 잘 고쳐짐, 주행 후 자동 주차까지 가능해졌음, 5년 된 차에 이런 기능이 있다는 게 신기함, FSD에 7천 달러를 썼는데도 요즘 타사 대비 엄청난 기능을 누림, BMW는 심지어 열선 시트도 월 구독을 요구함, 평범한 회사 차보다 테슬라가 훨씬 나은 선택임, 뉴욕에 거주하며 5년 넘게 거의 매일 FSD 쓰는데 단 한 번의 사고도 없었음, 이건 노련한 사람 운전사에게도 드문 결과임

    • 2018년식 테슬라 오너임, FSD 품질이 '괜찮은' 것도 아니고 이름 그대로 FSD도 아님, 50~100번의 결정 중 한두 번은 문제를 일으켜서 항상 감독이 필요함, 고속도로 오토파일럿 품질도 오히려 퇴보했음, Tesla도 현행 FSD가 완전하지 않다는 걸 알기에 하드웨어 업그레이드를 추진하는 것임, 이미 돈 낸 고객들에게 최신 하드웨어를 추가로 지급해야 한다고 봄, 약속한 제품(혹은 환불)을 받아야 할 사람에게는 반드시 이뤄져야 함
    • 다른 브랜드(EX: BYD)는 비슷한 기능을 차값에 이미 포함함, 별도 과금하지 않음, "Full Self Driving"이라는 제품명을 아직까지도 논의한다는 자체가 아이러니함, 큰 기업이 소비자에게 거짓을 팔게 두면 사회가 개선되지 않음
    • 99% 완벽하다고? 1시간 30분마다 1분은 매우 위험한 상황이 생길 수 있다는 의미 아닌지, 결코 충분하지 않음
    • "99% 완벽"이라는 설명이 오히려 내 구매욕을 떨어뜨림
    • 시장에서 최고 기술일 수는 있어도, 약속했던 수준(레벨 5 완전 자율주행)은 아직 이뤄지지 않음, Tesla는 지난 수년 간 이런 약속으로 평가와 시장가치, 고객 기반을 만들었음, 고객은 차량이 스스로 운전해서 이동하거나, 로보택시로서 돈을 번다는 약속을 받았으나, 2016년부터 줄곧 이행된 약속은 없음
  • 인공지능과 자율주행이 Tesla의 가장 큰 실패와 블라인드스팟이었다고 생각함, 그 전략 때문에 투자도 뺐음, 성장세와 수익성, 수직 통합 모델, 다음 세대 제품(기본 밴/ SUV/ 픽업을 같은 플랫폼으로 생산)까지는 합리적이었음, 이후엔 더 저렴한 소형차에 집중하는 것이 합리적이라고 봄, 본인이 기대한 것은 Tesla가 자가 개발한 잘 작동하는 Level 2 시스템에 최적화하면서 고속도로, 정체구간, 조작 편의성에 집중하는 것이었음, 그런데 Tesla는 복잡한 내비게이션과 리모트 기동(Summon) 같은 기능에만 치중했음, 자동 주차, 360도 뷰, 그림자 등 기본 감지 기술조차 미흡했는데, 실제로는 사각지대/코너 탐지 같은 위험한 문제를 센서로 보완하는 편이 더 중요했음, 검증도 안 된 기존 하드웨어로 완전 자율주행을 홍보하며 판매한 건 무책임했다고 봄, Tesla 메시지 역시 원래는 "안전/ 친환경/ 재미"였으나, 점점 반쪽짜리 소프트웨어가 되었고 위험하게 바뀐 듯함, Musk가 ‘자율주행이 성공하면 자동차 시장이 80% 붕괴’라고했을 때 이미 길을 잃었다고 판단함

    • 내 기준에서 Tesla가 길을 잃은 가장 큰 신호는 갑자기 비트코인에 올인하고, 자체 노드를 만들겠다고 했을 때임, 전혀 말이 안 된다고 봄
    • 사실 자율주행 스토리텔링 덕에 Tesla의 시가총액이 미친 듯이 올랐던 것 아닌지, '우리는 GM보다 더 잘 만드는 회사다'와 '우리는 로보택시로 고객에게 수익까지 안겨줄 것이다'는 전혀 다름, Musk의 2018년 보상 패키지도 시가총액 달성에 맞춰져 있었음, 관련 링크
  • FSD가 실제로 존재하지도 않는데 구독 상품을 판다는 게 이상하다는 의견에 대해, 오히려 그 이유가 명확하다고 생각함

    • 멀리서 보는 사람이 이해할 수 있게 설명해줬으면 좋겠음
  • Tesla가 첨단 기술 방향보다는 심플하고 내구성 강한 90년대 스타일 차량을 출시했다면 내연기관 차량 시장에서 더 잘 싸웠을 것으로 봄, 전자장비가 많아질수록 내구성에서 불리하고, 경험상 자동차는 극한 기온 환경에서 오래 버티려면 검증된 구형 반도체 공정(28nm 이상)이 필요하다고 생각함, 3nm 칩이 차에 들어간다면 10년을 버틸 방법이 없다고 생각함

    • 사람들은 화려한 EV의 원인과 결과를 오해함, 기본적으로 배터리 팩에만도 1만~2만 달러가 들어가니 가격이 비쌀 수밖에 없음, 그래서 실속 없는 기본형보다는 각종 "프리미엄" 기능을 부가해서 값이 더 올라가도록 마케팅하는 것임(파워시트, 대형 스크린, 유리 지붕, 게임용 프로세서 등은 실제로 원가는 크지 않음), 덕분에 3천 달러쯤 추가 기능을 얹어서 4만5천 달러로 팔면 소비자는 돈 값을 한다고 느끼게 됨
    • 차를 일부러 못 생기게 만들면 판매량이 안 나옴, 사람들은 새 차를 살 돈이 부족하지만, 그 차가 멋져 보여야 8년 할부도 감수함, 차라리 2002년식 전기 Acura Integra라면 바로 사겠음
    • 미니멀한 실내 디자인도 싫음, 모든 기능이 하나의 스크린에 집중된 구성은 사용성도 떨어지고, 스크린에 문제가 생기면 (예: 기상 상황에 따라 필요한 히터/ 에어컨 조작) 굉장히 위험하다고 봄
    • 사람들은 항상 기본형, 옵션 없는 벤치마크 모델도 많이 찾지만, 실제 구매는 몇 년 된 풀옵션 중고차로 넘어감, 실제로는 한정 수요로 인해 옵션 없는 모델이 더 비쌀 수 있음(생산공정/공구 개발 비용 분산 어려움), 반면 전동식 창문은 대량 생산으로 훨씬 저렴함
    • Slate라는 차를 참고하면 좋겠음, 공식 사이트, 사진 참조, 심지어 라디오조차 없음, 문 밑에 위치한 조작기가 바로 창문 조절장치임, Tesla 한 대값이면 Slate 세 대도 살 수 있음
  • Tesla가 FSD 관련 광고로 인해 영국 법원에서 소송을 당한 사례 공유, 영국 소비자법상 광고된 상품 내용과 일치해야 하기에 Tesla가 환불+이자+법률비를 지급하고 합의함, Tesla 측도 법적으로 불리하다고 판단했을 것임, 쓸데없이 너무 많은 약속을 한 것이 패착이라고 생각함, 그냥 드라이버 어시스트 시스템이라고만 해도 충분히 잘 팔릴 멋진 제품이었을 것임

    • 다음 PPI(교통사기), 디젤게이트, 자동차 할부 분쟁처럼 "2015~2025년 사이에 Tesla를 구매한 적 있으신가? 수천 파운드를 돌려받으실 수 있음" 식 캠페인이 펼쳐질 수도 있을 것 같음
    • 영국의 소액청구법원 시스템이 매우 효율적임, PayPal 관련 사건도 여기에 간 사례가 있을지 궁금함
  • Elon의 말만 믿고 테슬라를 산 고객에겐 동정심이 없다는 입장임, Tesla는 반복적으로 고객에게 적대적인 모습을 보였음

    • 다행히 이런 사례에 적용되는 법이 실제로 존재함, 기업이 단순히 "너희가 잘못 믿은 것이다"라고만 하고 넘어가는 게 전부는 아님
    • 오늘날이라면 말이 통하겠지만, 10년 전에는 Musk의 수상한 이력도 덜 분명했으니, "속아서 당한 건 네 책임"이라는 논리는 허위광고 또는 사기 관련 법적 보호에서 적용되지 않음
  • Tesla의 약속과 행동을 보면 충분히 예상했던 결과였음, 다양한 제조사의 좋은 전기차들도 많이 나와 있음

    • 일부 시장에서는 더 많은 돈을 쓰거나 성능이 떨어지는 차를 선택해야 함, Tesla는 좋은 가성비와 3년 0% 이자등 매력적인 조건을 제공함, CEO를 잠시 잊게 할 만큼 메리트가 있기도 함
  • 잠시 진짜 빙산을 만들어서 기후변화를 막으려 한다는 문구인 줄 알았음

    • 그 상상 자체가 너무 웃겼음