▲GN⁺ 2024-10-25 | parent | ★ favorite | on: 골드만과 애플, 신용카드 고객에 대한 의무 "불법 회피" 논란(finance.yahoo.com)Hacker News 의견 Apple/Goldman 카드의 거래 분쟁 처리에 실망하여 카드를 취소함. Frontier Airlines에서 환불을 거부한 사례가 있었음 Apple과 Goldman이 소비자에게 무이자 할부를 제공한다고 오도한 사례가 있음 Apple과 Goldman이 법을 준수하지 않으면 더 이상 신용카드를 출시할 수 없다는 제재를 받음 Goldman이 Apple Card 거래를 싫어하며 이 거래를 해제하거나 포트폴리오를 매각하려고 한다는 점이 흥미로움 Apple의 금융 분야 진출이 실패로 끝났으며, Vision Pro도 실패 상태임 Apple의 고위 임원들이 재배치되거나 회사를 떠나고 있음 Apple Intelligence는 아직도 모습을 드러내지 않음 Goldman Sachs와의 파트너십 결정이 고객 중심적이지 않다는 의견 CFPB의 보도 자료에 따르면 Apple과 Goldman Sachs가 Apple Card 실패로 인해 8,900만 달러 이상을 지불해야 함 Apple이 iCloud 구독료 10달러를 청구하지 못해 계정과 구매 내역을 잠그는 문제에 대해 언급함 Apple Card의 거래 내역과 PDF 명세서 간의 불일치를 경험함 고객 서비스에 문의했을 때 대기 상태로 두고 조사를 약속했으나 해결되지 않음 AMEX 카드에서는 이런 문제가 없었음 Apple Card를 주로 사용하며, Daily Cash를 많이 적립했음 Wallet 앱이 다른 은행 앱보다 더 쾌적하다고 느낌 개인적으로 Apple Card의 분쟁 처리 경험이 다른 카드보다 나았음 앱이 분쟁 처리를 간단하게 만들어 줌 CFPB의 명령에 따라 Apple과 Goldman Sachs가 Apple Card 실패로 인해 8,900만 달러 이상을 지불해야 한다는 기사 출처 제공
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