Hacker News 의견
  • Apple/Goldman 카드의 거래 분쟁 처리에 실망하여 카드를 취소함. Frontier Airlines에서 환불을 거부한 사례가 있었음
    • Apple과 Goldman이 소비자에게 무이자 할부를 제공한다고 오도한 사례가 있음
    • Apple과 Goldman이 법을 준수하지 않으면 더 이상 신용카드를 출시할 수 없다는 제재를 받음
    • Goldman이 Apple Card 거래를 싫어하며 이 거래를 해제하거나 포트폴리오를 매각하려고 한다는 점이 흥미로움
  • Apple의 금융 분야 진출이 실패로 끝났으며, Vision Pro도 실패 상태임
    • Apple의 고위 임원들이 재배치되거나 회사를 떠나고 있음
    • Apple Intelligence는 아직도 모습을 드러내지 않음
    • Goldman Sachs와의 파트너십 결정이 고객 중심적이지 않다는 의견
  • CFPB의 보도 자료에 따르면 Apple과 Goldman Sachs가 Apple Card 실패로 인해 8,900만 달러 이상을 지불해야 함
  • Apple이 iCloud 구독료 10달러를 청구하지 못해 계정과 구매 내역을 잠그는 문제에 대해 언급함
  • Apple Card의 거래 내역과 PDF 명세서 간의 불일치를 경험함
    • 고객 서비스에 문의했을 때 대기 상태로 두고 조사를 약속했으나 해결되지 않음
    • AMEX 카드에서는 이런 문제가 없었음
  • Apple Card를 주로 사용하며, Daily Cash를 많이 적립했음
    • Wallet 앱이 다른 은행 앱보다 더 쾌적하다고 느낌
  • 개인적으로 Apple Card의 분쟁 처리 경험이 다른 카드보다 나았음
    • 앱이 분쟁 처리를 간단하게 만들어 줌
  • CFPB의 명령에 따라 Apple과 Goldman Sachs가 Apple Card 실패로 인해 8,900만 달러 이상을 지불해야 한다는 기사 출처 제공