Hacker News 의견

• TennCare 가입에 4년이 걸렸으며, 이는 평균적인 시간임. 이 시스템은 자살률 증가에 기여했음

  • 잘못된 결정과 가난한 사람들로 인해 비극이 발생했음
  • 보험금을 받기 위해 자살 원인을 숨기는 경우도 있었음
  • 거부된 사람들의 의료비용이 더 커졌으며, 병원 시스템이 그 비용을 부담하고 있음

• 호주의 'robodebt' 사례에서는 복지 지급이 부정확하게 평가되어 많은 사람들이 잘못된 청구서를 받았음

  • 자살 사건이 발생했음
  • 왕립위원회의 조사 결과, 이 부채 회수 시스템은 불법으로 판명되었고 모든 부채가 취소되었음
  • 많은 책임자들이 기소 권고를 받았으나, 반부패위원회는 기소하지 않기로 결정했음

• Deloitte가 주 정부의 직접적인 지침과 승인을 받지 않고 이 일을 했을 가능성은 낮음

  • 플로리다의 실업 시스템도 사용하기 어렵게 설계되었음
  • 정부 관계자가 처벌받지 않으면 다른 컨설팅 회사와 함께 다시 발생할 것임

• Jennifer Pahlka의 Recoding America를 읽어볼 것을 추천함

  • 정부 소프트웨어가 왜 문제가 많은지에 대한 다양한 이유를 다루고 있음

• TennCare Connect 시스템은 Deloitte와 다른 계약자들이 4억 달러 이상을 들여 구축했음

  • 정부 소프트웨어는 오픈 소스로 만들어야 함
    • 공무원의 책임을 묻기 위해 필요함
    • 무능한 계약자를 해고하고 다른 사람으로 교체하기가 더 쉬워짐
  • Deloitte는 전국적인 현대화 노력의 주요 수혜자였으며, 20개 이상의 주에서 자동화된 자격 시스템을 구축하는 계약을 따냈음
  • 많은 세금이 낭비되었음

• 4억 달러를 들여 소프트웨어가 소득과 건강 정보를 분석하여 자격을 자동으로 결정함

  • 4억 달러로 사람을 고용했을 때의 정확성, 부패 없음, 신속성과 비교해야 함
  • Code for America가 4억 달러의 자원을 받았을 때 더 나은 소프트웨어를 제공할 수 있었을 것임

• 좋은 개발자 팀을 모아 정부를 위해 소프트웨어를 구축하게 하면 1년 내에 1천만 달러로 프로젝트를 완료할 수 있을 것임

  • FAANG 급여의 50% 정도를 지급하여 돈에만 동기부여되는 사람들을 걸러낼 수 있음
  • 높은 채용 기준을 유지하고, 성공적인 공식을 유지해야 함

• 은행에서는 모델을 검증하고 결과를 연방준비제도에 보고하는 그룹이 있음

  • 공공 기관에도 유사한 시스템이 필요할 것임

• 기본소득제(UBI)를 도입해야 할 필요성을 보여줌

  • 혜택을 받기까지 몇 년이 걸리는 것은 부끄러운 일임

• 알고리즘 시스템이라면 거부 결정이 몇 달씩 걸리는 이유가 무엇인지 의문임