# 미국 연방거래위원회(FTC), '기만적인' Prime 가입 및 해지 절차에 대해 아마존을 고소

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- Type: news
- Author: [xguru](https://news.hada.io/@xguru)
- Published: 2023-06-22T11:21:01+09:00
- Updated: 2023-06-22T11:21:01+09:00
- Original source: [cnbc.com](https://www.cnbc.com/2023/06/21/ftc-sues-amazon-over-deceptive-prime-sign-up-and-cancellation-process.html)
- Points: 4
- Comments: 2

## Topic Body

- 아마존이 고객을 속여서 프라임 구독 프로그램에 가입하도록 유도하고, 의도적으로 취소 절차를 복잡하게 만들었다며 고소   
- 소위 '다크 패턴'을 사용하여 사용자가 동의 없이 프라임에 가입하도록 유도했다고 주장   
- 2021년 3월부터 조사한 것  
- 2005년에 시작된 Prime은 전세계 2억명 이상의 회원을 보유. 연간 $139로 무료 배송 및 스트리밍 콘텐츠 접근 같은 특전을 제공

## Comments



### Comment 16676

- Author: kbumsik
- Created: 2023-06-22T22:20:33+09:00
- Points: 1

엥?  
  
아마존 프라임이 가입이랑 취소 가 다크패턴이라고요?   
  
생각해보니 가입은 여기저기 아무 생각없이 가입할 수 있게 해놓은것 같네요.  
  
근데 해지는 엄청 쉅던데요. NYT 의 구독 해지에 비해선 (전화했어야 했어요) 양반이었던.

### Comment 16671

- Author: xguru
- Created: 2023-06-22T11:22:01+09:00
- Points: 1

[Dark Patterns - 사용자를 어렵게 만드는 나쁜 패턴들 모음](https://news.hada.io/topic?id=455)  
아마존이 이쪽에 좀 유명하긴 하죠. 긱뉴스 초기에 공유했던 이 다크패턴 페이지에서도 프라임은 아니지만, 아마존 탈퇴하는 법을 예로 들기도 합니다.   
  
[뉴욕타임즈 구독을 취소하는 방법](https://news.hada.io/topic?id=3763)   
[Adobe가 12개월 구독으로 사용자를 속이는 방법](https://news.hada.io/topic?id=5934)