# 2021 모바일 쇼핑 앱 보고서 : 리테일의 현재와 미래 [37p 한국어 PDF]

> Clean Markdown view of GeekNews topic #4970. Use the original source for factual precision when an external source URL is present.

## Metadata

- GeekNews HTML: [https://news.hada.io/topic?id=4970](https://news.hada.io/topic?id=4970)
- GeekNews Markdown: [https://news.hada.io/topic/4970.md](https://news.hada.io/topic/4970.md)
- Type: news
- Author: [xguru](https://news.hada.io/@xguru)
- Published: 2021-09-08T09:02:01+09:00
- Updated: 2021-09-08T09:02:01+09:00
- Original source: [info.liftoff.io](https://info.liftoff.io/ko/2021-mobile-shopping-apps-report)
- Points: 9
- Comments: 1

## Topic Body

1 경쟁 시장 현황

- 전세계적으로 쇼핑 앱 사용 시간은 2021년 1분기에 전년 대비 49% 증가

- 2021년 5월에 Android 쇼핑 앱 사용 시간이 주당 평균 20억시간에 달하여 팬데믹 이전에 비해 51% 증가

- 다운로드 기준 가장 크게 성장한 앱 : SHEIN > FlipKart > Amazon > AJIO > Myntra > Shopee > JoiMart > Alibaba

2 유저 확보 트렌드

- CPA는 $17.85

- 전환율 15%

- Android는 비용 및 전환율에서 모두 iOS보다 더 나은 성과. 구매 가능성이 높은 유저 확보하는데 2배 정도 더 낮은 비용

ㅤ→ CPI (Cost Per Install) : Android $2.13 , iOS $3.85

ㅤ→ CPA (Cost Per Action): Android $12.88 , iOA $33.99

ㅤ→ ITA (Install to Action): Android 16.5% , iOS 11.3%

3 광고 크리에이티브

- 배너 76% > 네이티브 16% > Interstitial (전면 광고) 4% > 동영상 4%

- 비디오 기반앱에 더 많은 잠재고객

4 리텐션 전략

- 새로운 소매 경험

ㅤ→ 디지털 퍼스트 리테일앱은 참여를 유도

ㅤ→ 한국과 일본은 디지털 경험에 집중

- SHEIN 의 사례

ㅤ→ 다운로드 4천만, MAU 7100만, 96%의 사용자가 여성, 유저 61%는 16~24세 사이

ㅤ→ 인플루언서 스타일 상품의 전면배치, 강력한 참여와 고객 리텐션

5 인앱활동

- 장바구니는 빠르게 커지고 있음. 평균 주문 값(AOV)는 일년사이에 22% 증가

- 편리하고 공유 가능한 경험이 충성 유저 참여를 이끌어 냄

ㅤ→ 유저들이 참여 가능한 상호작용 기능이 더 많을수록 앱의 사용 빈도가 늘어남

ㅤ→ Stories (사용자당 25.9 세션) 와  Wishlists(27.7 세션) 등의 기능이 더 나은 참여를 이끌어냄

ㅤ→ Tinder 의 기능과 비슷한 Swipe To Like 기능으로 참여도 증가

- 푸시 알람은 타이밍이 중요. 메시지를 전달하기 가장 좋은 날은 목요일 16:00 ~ 19:00

이 보고서는 106개 앱, 950억 PV, 11억 Click, 1400만 설치, 3900만 이벤트 를 분석한 결과

## Comments



### Comment 6717

- Author: xguru
- Created: 2021-09-08T09:03:01+09:00
- Points: 2

PDF : https://content.liftoff.io/hubfs/aaa_Reports/2021/2021%20Shopping/2021%20Mobile%20Shopping%20Apps%20Report%20-%20KO.pdf