# Claude의 신원 확인 절차

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- GeekNews HTML: [https://news.hada.io/topic?id=30703](https://news.hada.io/topic?id=30703)
- GeekNews Markdown: [https://news.hada.io/topic/30703.md](https://news.hada.io/topic/30703.md)
- Type: GN+
- Author: [neo](https://news.hada.io/@neo)
- Published: 2026-06-22T09:54:05+09:00
- Updated: 2026-06-22T09:54:05+09:00
- Original source: [support.claude.com](https://support.claude.com/en/articles/14328960-identity-verification-on-claude)
- Points: 1
- Comments: 1

## Topic Body

- Claude는 기능 접근, 플랫폼 무결성 점검, 안전·컴플라이언스 조치에서 **신원 확인**을 요구할 수 있으며, 목적은 악용 방지와 정책·법적 의무 준수임
- 검증은 **Persona Identities**를 통해 진행되며, 사용자는 정부 발급 사진 신분증과 셀피 촬영이 가능한 휴대폰 또는 컴퓨터를 준비해야 함
- 인정되는 문서는 여권, 운전면허증, 주·도 신분증, 국가 신분증 같은 **원본 물리 신분증**으로 제한됨
- 검증 데이터는 본인 확인과 법적·안전 의무 이행에만 쓰이며, **모델 학습**이나 마케팅·광고 목적의 제3자 공유에는 사용되지 않음
- 실패하면 사진 재촬영·다른 신분증 사용·지원 양식 제출을 시도할 수 있고, 계정이 금지된 경우 claude.ai에서 **이의제기**를 진행해야 함

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### 신원 확인이 표시되는 상황
- Claude는 강력한 기술을 책임 있게 운영하기 위해 사용자의 신원을 확인할 수 있으며, 이 절차는 **악용 방지**, 사용 정책 집행, 법적 의무 준수에 쓰임
- 일부 사용 사례에 순차 적용 중이며, 다음 상황에서 검증 프롬프트가 나타날 수 있음
  - 특정 **기능 접근**
  - 정기적인 플랫폼 무결성 점검
  - 기타 안전 및 컴플라이언스 조치
- 검증 데이터는 사용자의 신원을 확인하는 목적에만 사용됨

### 검증에 필요한 준비물과 허용 문서
- 검증 파트너는 **Persona Identities**이며, Anthropic은 기술, 개인정보 보호 통제, 보안 장치를 기준으로 선택함
- 시작 전에 다음 항목이 필요함
  - 실제로 손에 들고 있는 유효한 **정부 발급 사진 신분증**
  - 라이브 셀피 촬영이 가능한 휴대폰 또는 웹캠이 있는 컴퓨터
  - 보통 5분 미만의 시간
- 허용되는 신분증은 대부분 국가의 원본 물리 정부 발급 사진 신분증임
  - 여권
  - 운전면허증 또는 주·도 신분증
  - 국가 신분증
- 문서는 정부가 발급했으며, 읽기 쉽고, 손상되지 않았고, 사용자 사진을 포함해야 함
- 다음 항목은 검증에 사용할 수 없음
  - 복사본, 스크린샷, 스캔본, 사진을 다시 찍은 사진
  - 모바일 운전면허증 같은 디지털 또는 모바일 ID
  - 학생증, 직원증, 도서관 카드, 은행 카드 같은 비정부 신분증
  - 임시 종이 신분증

### 데이터 처리와 보관 책임
- Anthropic은 검증 데이터의 **데이터 컨트롤러**로서 데이터 사용 방식과 보관 기간 규칙을 정함
- 신분증과 셀피는 Anthropic 시스템이 아니라 Persona가 수집·보관하며, Persona는 Anthropic의 지시에 따라 데이터를 처리함
- Anthropic은 필요할 때 Persona 플랫폼을 통해 검증 기록에 접근할 수 있음
  - 예: 이의제기 검토
  - 신분증 이미지와 셀피 이미지를 자체적으로 복사하거나 저장하지 않음
- Persona는 계약상 검증 제공·지원과 사기 방지 능력 개선에 한해 데이터를 사용할 수 있음
  - 업계 표준 보안 통제로 데이터를 보호해야 함
  - Anthropic이 정한 보관 제한과 관련 법에 따라 데이터를 삭제해야 함
- Persona를 오가는 모든 데이터는 전송 중과 저장 시 **암호화**됨
- 개인정보 처리 세부 사항은 [Privacy Policy](https://www.anthropic.com/legal/privacy)에서 확인할 수 있음

### 검증 데이터가 사용되지 않는 곳
- 신원 데이터는 **모델 학습**에 사용되지 않으며, 본인 확인과 법적·안전 의무 충족에만 쓰임
- Anthropic은 신원 확인에 필요한 최소 정보만 요청함
- 검증 데이터는 사용자, Persona, Anthropic 사이에 머무름
  - 유효한 법적 절차에 대응해야 하는 경우는 예외임
  - 마케팅, 광고, 검증 및 컴플라이언스와 무관한 목적을 위해 제3자에게 공유되지 않음

### 실패 대응과 계정 이의제기
- 검증 실패는 흐릿한 사진, 읽을 수 없는 문서, 만료된 신분증, 기술적 문제 등에서 발생할 수 있음
- 실패 시 검증 흐름 안에서 여러 번 재시도할 수 있으며, 대부분은 더 좋은 조명에서 사진을 다시 찍거나 다른 정부 발급 사진 신분증을 사용해 해결됨
- 신분증이 손상되지 않았고 명확하게 읽히는지도 확인해야 함
- 시도 횟수를 모두 사용해도 검증할 수 없으면 [지원 양식](http://claude.com/form/identity-verification-help)을 제출할 수 있음
- 검증 후 계정이 금지될 수 있는 이유는 다음과 같음
  - 사용 정책 반복 위반
  - 지원되지 않는 지역에서의 계정 생성
  - 서비스 약관 위반
  - 18세 미만 사용
- 계정 정지 또는 종료가 잘못됐다고 판단하면 [claude.ai](http://claude.ai)에 금지된 계정으로 로그인한 뒤 [Submit an appeal](https://claude.ai/restricted) 양식을 제출해야 함
  - 이의제기 양식에 접근하려면 로그인 상태여야 함
  - Safeguards 팀이 계정 비활성화 이유를 추가 조사할 수 있음
- 신원 확인, 데이터, 검증 절차 관련 질문은 [지원 양식](http://claude.com/form/identity-verification-help)으로 문의할 수 있음

## Comments



### Comment 60108

- Author: neo
- Created: 2026-06-22T09:54:07+09:00
- Points: 1

###### [Hacker News 의견들](https://news.ycombinator.com/item?id=48618455) 
- 미국은 여기서 정말 **자기 발등을 찍고 있음**
  
  Fable 같은 LLM 모델 제한 때문에, 2주 전만 해도 투자 명분을 만들기 어려웠던 **국제 LLM 시장**이 현실적인 선택지가 됨
  
  미국 시민이 아닌 입장에서는 Opus 4.8이 내가 접근할 수 있는 최고의 미국 LLM이 될 것임. 이제 논쟁의 여지도 없음. Anthropic에 매달 돈을 내는 건 점점 가치가 떨어지는 지출이 됨. 접근도 못 할 모델에 돈을 내는 동안 다른 모델들은 따라잡고 있음
  
  Persona를 통한 미국식 신원 확인을 붙이는 것도 매우 거부감이 큼. Claude 사용을 완전히 끊을 만큼 충분하다고 봄
  
  그래서 이제 무엇을 대신 쓸지가 문제임. 지난주에 Mistral Vibe를 설치했고 작업을 넘겨보는 실험을 하고 있음. Mistral-medium이 최신 최고 수준에 가깝다고는 못 하겠음. 실제로 아직 잘못된 도구 호출도 작성함
  
  지난주 기준으로 내 LLM 작업의 약 50%는 결국 “이 작업을 가져다가 글로 써라”였고, 여기서는 Mistral이 뛰어남. 글쓰기에서는 Opus보다 확실히 낫고, 실패해도 반복 개선이 워낙 빠름
  
  또 약 30%는 데이터 웨어하우스에 대한 쿼리 작성임. 시맨틱 계층 MCP를 업데이트했고 Vibe가 이를 쓰지만, 애매한 요구에서는 고전함. 대체재라기보다는 1년 전 Opus 정도에 가까움
  
  나머지는 코드 작성인데, 당장은 대체하기 더 어려울 듯함. 다음 단계로 OpenRouter와 다른 모델들을 살펴볼 예정임. 다만 이 영역에서 Opus 결과물에 정말 만족했는지도 잘 모르겠음. LLM에 결정을 맡길 때 이해도와 절충의 문제가 비선형적으로, 부정적으로 쌓임. Fable은 이 작업에서 마음에 들었고 그건 부정하지 않겠음. 그리울 테지만, 내 선택으로 잃는 건 아님
  - 여기저기서 암시되는 것과 달리, 이 **신원 확인 페이지**는 4월부터 있었음. 못 믿겠다면 Wayback Machine을 보면 됨: [https://web.archive.org/web/20260415064244/https://support.c...](<https://web.archive.org/web/20260415064244/https://support.claude.com/en/articles/14328960-identity-verification-on-claude>)
    
    “미국 시민이 아닌 입장에서는 Opus 4.8이 내가 접근할 수 있는 최고의 미국 LLM”이라는 결론은, 생긴 지 2주도 안 된 상황에 대해 너무 과격함. LLM이 수출 통제로 제한된 첫 기술 제품도 아님. 이런 상황은 지나감. 정부는 바뀌고 기술은 진화함. 과거에도 여러 칩과 암호화 소프트웨어에 수출 제한이 있었지만 영원히 지속되지는 않았음
  - 이러면 **OpenAI와 Anthropic**은 더더욱 지속 가능성이 낮아진다고 봄. 수백억 달러 빚이 있고 매달 손실을 내며, 수천억 달러 규모의 데이터센터 약정까지 있는데 이제 시장을 미국으로 줄인다는 건가. 이게 성립하려면 상당한 정부 보조금이 필요함
  - “미국 시민이 아닌 입장에서는 Opus 4.8이 내가 접근할 수 있는 최고의 미국 LLM”이고, “Anthropic에 매달 내는 돈은 점점 가치가 떨어지는 지출”이라는 지점이 훌륭함
    
    자유의 나라가 Fable 접근을 금지한 **해외 농노** 중 하나로서, Anthropic에 더 돈을 내야 할 명분이 정말 약해졌음. GLM 5.2로 갈아타고 싶은 유혹이 큼
  - Fable 같은 LLM 모델 제한이 **국제 LLM 시장**을 만들었다는 점에서, 중국 쪽 토큰 가격이 크게 내려간 것도 봐야 함
    
    [1] [https://www.globaltimes.cn/page/202606/1363827.shtml](<https://www.globaltimes.cn/page/202606/1363827.shtml>)
  - Anthropic은 대부분 국가의 신분증을 받는다고 명확히 적고 있음. 이는 미국 정부와 외국인에게도 Fable을 공유할 수 있는 합의를 했거나 하려는 중이되, 정확히 누구에게 공유되는지 알아야 한다는 조건이 붙은 것일 가능성이 큼
    
    HN 성향의 사람들에게는 거부감이 크겠지만 실제로는 별일 안 바뀔 것임. 99% 이상은 그냥 신원 확인을 하고 넘어갈 가능성이 높음

- 이 페이지는 4월부터 올라와 있었음: [https://web.archive.org/web/20260415064244/https://support.c...](<https://web.archive.org/web/20260415064244/https://support.claude.com/en/articles/14328960-identity-verification-on-claude>)
  
  많은 댓글이 이를 Fable과 연결하거나, 이 페이지 존재 때문에 해지한다고 암시하는데 이 도움말 페이지와 **신원 확인 절차**는 새로 생긴 게 아님. 수개월 전부터 있었고, 과거 HN 글을 포함해 가끔 논의됐음
  - 4월 당시에도 Anthropic이 어떤 모델 사용을 **신원 확인 절차** 뒤로 막아뒀나?

- 가장 중요한 건 Anthropic이 “우리는 신원 데이터를 모델 학습에 사용하지 않는다”고 말하면서도, “Persona는 사기 방지 능력을 개선하기 위해 데이터를 사용할 수 있다”고 한다는 점임. 즉 **Persona는 데이터를 모델 학습에 사용할 수 있고 실제로 그럴 것**임
  - 다만 Persona는 가입/확인 날짜 외에는 Claude 대화에 접근하지 못함. 업로드한 문서와 사진으로 학습하는 건 맞겠지만, Anthropic이 법무팀을 기절시킬 일을 하지 않는 한 채팅이나 프로젝트와 연결되지는 않을 것임

- OpenAI도 이런 종류의 확인을 함. 특히 나쁜 점은 **검증에 실패하면 재시도도 못 하고** 상위 모델에서 영구적으로 잠긴다는 것임. 절차 중에 이를 처음부터 명확히 알려주지도 않으니, 신분증을 스캔할 때 조명이 충분한지 꼭 확인해야 함
  
  [https://help.openai.com/en/articles/10910291-api-organizatio...](<https://help.openai.com/en/articles/10910291-api-organization-verification>)
  - 다행히 OpenRouter를 통해 OpenAI 모델을 쓰면 OpenAI의 확인 절차가 필요 없음
    
    예전에는 이렇지 않았고, OpenRouter의 OpenAI 접근은 개인 키를 가져오는 방식이었음. 그런데 몇 달 전쯤 어떤 합의가 있었는지, 이제는 OpenRouter에서 **GPT-5 계열 모델**을 전부 검증 없이 접근할 수 있음
  - 해당 페이지에는 “현재 재시도는 지원되지 않습니다. 기존 접근 권한으로 OpenAI 플랫폼을 계속 사용할 수 있습니다”라고 되어 있음
    
    검증 실패 사유 목록에 “제출 중 기술적 문제가 있었다”까지 포함되어 있다는 점을 생각하면 정말 말이 안 됨
  - 이건 거의 확실히 나쁜 엔지니어링이자 나쁜 비즈니스임. 적극적인 선택이 아니었다는 뜻은 아니고, 아마 선택이었을 것임
    
    최종 사용자와 대기업 사이의 **권력 불균형**이 얼마나 극단적인지 보여줌. 기업은 제대로 할 의지가 0이고, 최종 사용자는 그 사고방식을 고칠 영향력이 0임
  - 몇 달 전 OpenAI에서 Anthropic으로 옮긴 이유가 바로 이거였음. 크레딧을 결제해도 **생체 인증**을 하지 않으면 GPT-4보다 새 모델을 못 썼음. Anthropic도 같은 식으로 막으면 Perplexity나 DeepSeek 같은 쪽으로 옮길 듯함
  - OpenAI에서 다음 주면 내가 더 이상 10대가 아니라는 이메일을 받았음. AI가 내 나이를 절반 이상 되돌려줬다니 신나는 일임
    
    이후 나이 확인을 보니 그 문제 많은 회사를 쓰고 있어서 취소했음

- 예전에는 망 중립성을 논하던 것처럼 **AI 중립성**을 아무도 말하지 않는 게 이상함. 이제는 정부 발급 신분증으로 신원을 증명해야 할 뿐 아니라, 서비스가 마음에 들지 않는 방식으로 사용한다고 판단하면 조용히 차단하는 공간으로 들어가고 있음
  
  ISP가 방문하는 모든 사이트를 조사해서 마음에 들지 않는 사이트에 들어가면 대역폭을 제한하는 상황과 말 그대로 비슷함
  - 망 중립성처럼 논의되지 않는 이유는, 현 상태를 바꾸는 데 큰 이해관계가 있는 대기업이 없기 때문임
    
    망 중립성은 Google, Netflix 등이 Verizon, AT&T 등에 전송 비용을 내고 싶어 하지 않는 문제였음. 저작권 개혁도 당시 새롭고 더 부유해지던 인터넷 기업들이 저작권자에게 비용을 내지 않으려던 것과 같음
    
    이런 캠페인의 도덕성은 별개이고, 핵심은 **신원 확인**이 새 돈의 이해관계와 맞아떨어진다는 것임
  - 내 관점에서는 이런 LLM 제공자들이 인프라 제공자라기보다는 SaaS에 가까움. 그리고 원하는 걸 할 수 있는 **오픈 모델**도 존재함
    
    이 AI 회사들은 이미 엄청난 감시를 받고 있고, 이와 관련해서 무엇을 하든 누군가는 화낼 수밖에 없어 보일 때가 있음
    
    마지막으로, 이건 Anthropic의 최신 모델이 미국의 수출 통제 때문에 막힌 것과 직접 관련 있어 보임
  - 망 중립성은 **자연 독점**에 관한 문제임. 기지국, 위성, 광섬유 케이블은 무한히 깔 수 없고, 이 때문에 ISP 수가 제한됨. 반대로 AI 회사가 몇 개까지 생길 수 있는지에는 자연적인 한계가 없음
    
    개인적으로는 이런 것들을 국유화하는 편이 낫다고 보지만, 제한된 자원을 민간 기업이 통제하게 둬야 한다면 최소한 반독점 규칙은 강제할 수 있음. 망 중립성은 사실상 독점 기업들이 사이트와 담합해 불균등한 접근을 제공하지 못하게 막는 것임
  - 망 중립성은 신원 확인에 관한 문제가 아니었음
  - ISP가 방문 사이트를 조사하고 마음에 들지 않는 곳이면 대역폭을 제한하는 것과 같냐고 하면, 오히려 훨씬 더 나쁨
    
    여기서 제공되는 **데이터의 양과 종류**는 차원이 다름. ISP는 대부분 암호화된 형태로 봤을 뿐임

- 해지와 환불 링크를 찾는 사람이 있다면 여기 있음
  
  [https://claude.ai/settings/billing?action=cancel-refund](<https://claude.ai/settings/billing?action=cancel-refund>)

- 해지했음. Anthropic이 스스로를 **윤리적 AI** 선택지라고 홍보하면서 동시에 감시 국가를 노골적으로 밀어붙이는 이들과 한 침대에 눕고 싶다면 마음대로 하라지
  - 내 경우에는 첫 군사 계약, 특히 미국 정부와의 계약을 읽은 순간 **윤리적 AI 연극**이 무너졌음
    
    그들의 윤리는 “AI가 우리 모두를 죽이는 건 막겠다! 하지만 AI 세계 지배로 가는 길에서 여기저기 사람 죽이는 걸 돕는 건 괜찮다 :)” 정도로 요약됨
  - 이건 미친 일이고, 그래서 행정부가 그런 조치를 한 것임. 다만 몇 달 안에 모든 **최전선 모델**이 이런 요구를 하게 될 것임
  - Anthropic이 처음 공급망 위험으로 분류됐을 때 해지했음. Codex로 갈아탔고 뒤돌아보지 않았음. 이 회사는 결국 Google보다 더 사악해질 것임

- 이전 논의: [https://news.ycombinator.com/item?id=47775633](<https://news.ycombinator.com/item?id=47775633>) - 67일 전, 댓글 100개
  
  그 스레드에서도 말했듯이, 제공자가 **Persona**라는 점은 꽤 놀랍고 문제가 있음. Discord는 사용자 반발 후 Persona를 포기했음
  - 아주 최근 Discord가 물러난 걸 보면, 이번 건 Anthropic에 강요된 것처럼 느껴짐
    
    Anthropic이 정부가 승인한 신원 확인 업체 목록에서 골라야 했을 가능성이 있음. 현 정부 핵심 인맥에서 Thiel의 영향력을 생각하면 4개 선택지 중 3개는 꽝이었고, 남은 4번째인 Persona만 현실적인 선택지였을 수도 있음
  - 여기서 어떤 형태의 **신원·나이 확인**도 문제가 있고 받아들일 수 없음

- “검증 데이터는 유효한 법적 절차에 따라 응답해야 하는 경우를 제외하고, 사용자와 Persona, Anthropic 사이에만 유지된다”고 되어 있음
  
  통상적인 의미로는 진행 중인 사법 수사를 뜻함. 하지만 “유효한 법적 절차”는 충분히 “정부 기관으로부터 비밀리에 받은 법적 명령에 따라, 우리 서비스를 쓰는 모든 외국인의 **개인 파일**을 만들고 기관들과 공유해야 한다”는 뜻일 수도 있음
  
  최근 Anthropic 관련 뉴스와, 수용소를 짓는 현 행정부와의 활발한 관계를 보면 신분증 문서를 넘기는 게 두려움. 프롬프트가 뜨면 계정을 닫고 수많은 대안 중 하나를 쓸 것임
  - 신분증 기준으로 소환장 보내기, 아주 쉽고 깔끔하겠네

- 미국 정부가 Anthropic을 압박한다는 보도가 나오고 얼마 지나지 않아 신분증을 요구한다는 게 정말 마음에 들지 않음. 특정 사용 사례에 한정된다고는 해도 **미끄러운 경사**임
  
  이 때문에 Claude 사용을 실제로 중단할 수도 있음
  
  그리고 검증 서비스는 누가 제공하나? 또 다른 Discord 사태는 원치 않음
  
  수정: Persona라는 걸 방금 봄. 이제 Claude는 확실히 버림
  - 이번 Anthropic 요구는 Fable을 다시 열기 위한 정부와의 협상에서 나온 것 같음. 정부가 Anthropic에 요구하는 어떤 “안전/보안” 조치든, 평가된 모델 능력에 따라 다른 미국 **AI 제공자**에게도 적용될 가능성이 큼. OpenAI는 이미 신원 확인을 두고 있었던 듯함
    
    흥미로운 건 미국 정부가 중국 AI 모델에 대한 미국 내 접근을 어떻게 규제할지임. 미국 내에서 제공되는 경우, 예를 들어 Amazon Bedrock이나 DeepInfra의 GLM-5.2 같은 모델이든 해외에서 제공되는 경우든 말임
    
    두려움이 미국 내 테러리스트나 해커가 AI를 쓰는 것이라면, 원산지와 무관하게 모든 모델 접근을 제한하는 게 말이 될 수도 있음. 하지만 국가안보상 기술 수출을 제한하는 맥락이라면 외국 모델 접근을 막는 건 별로 말이 안 됨
    
    거칠게 적용된 제한은 AI 위험이 더 잘 평가되고 과열이 식기 전까지 더 나빠질 가능성이 큼. 하지만 정부 통제는 보통 한 방향으로만 조여지는 래칫이라서, 어떻게 될지는 모름. 정부가 로컬 모델 사용까지 제한하려 할 가능성도 상상 불가능하지 않음. 예컨대 선택된 모델에 대해 **오픈 가중치** 다운로드 제공을 불법화하는 식으로 가능함
  - 이런 AI 도구들은 결국 미국식이든 중국식이든 유럽식이든 **시민권 확인**으로 갈 가능성이 높아 보임
    
    정부는 암살을 계획하거나, 새로운 병원체를 개발하거나, 정통성에 반하는 선언문을 쓰려 할 때 알고 싶어 할 것임. 그리고 범죄자이거나 범죄자로 간주되면, 거세된 AI 접근 때문에 경제 활동을 계속하기 어렵게 만들고 싶어 할 것임
    
    이를 옹호하는 건 아니고 추측일 뿐임
  - Anthropic은 이 절차를 오래전부터 갖고 있었음
    
    이 페이지는 새롭거나 최근 것이 아님. 누군가 찾은 뒤 다시 올렸을 뿐임. 찾아보면 몇 달 전 HN에서도 이미 논의됐음
