# Microsoft: Copilot은 오락용으로만 제공됨

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- Author: [neo](https://news.hada.io/@neo)
- Published: 2026-04-01T09:58:22+09:00
- Updated: 2026-04-01T09:58:22+09:00
- Original source: [microsoft.com](https://www.microsoft.com/en-us/microsoft-copilot/for-individuals/termsofuse)
- Points: 1
- Comments: 1

## Topic Body

- Copilot은 **AI 기반 대화형 서비스**로, 사용자의 프롬프트에 응답을 생성하지만 그 결과는 **정확하거나 신뢰할 수 없을 수 있음**
- Microsoft는 Copilot을 **오락용(Entertainment purposes only)** 으로 제공하며, 중요한 조언이나 결정의 근거로 사용해서는 안 됨
- 사용자는 Copilot의 정보를 **검증할 책임**이 있으며, 잘못된 응답이나 부적절한 콘텐츠는 신고할 수 있음
- Microsoft는 Copilot의 **성능, 결과, 권리 비침해 여부**에 대해 어떠한 보증도 하지 않으며, 사용으로 인한 손실에 대해 면책됨
- Copilot은 개인적 용도로만 사용 가능하며, **불법 행위·권리 침해·부적절한 콘텐츠 생성** 등은 금지됨

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### 적용 범위
- 본 약관은 **Copilot** 사용 전반에 적용되며, 컴퓨터·모바일 기기의 독립형 앱, [copilot.microsoft.com](https://copilot.microsoft.com/) 및 관련 도메인, Microsoft 앱·웹사이트, 제3자 플랫폼을 통한 Copilot 대화, 기타 Copilot 브랜드 서비스가 포함됨
- 단, Microsoft 365 Copilot 앱이나 서비스는 별도로 본 약관 적용을 명시하지 않는 한 제외됨

### 정의
- “**Prompt**”는 Copilot에 전송하거나 공유하는 텍스트, 오디오, 이미지, 파일, 음성, 비디오 등의 콘텐츠
- “**Response**”는 Copilot이 사용자에게 제공하는 콘텐츠이며, 여기에는 Copilot이 생성한 **Creations(창작물)** 이 포함될 수 있음
- “**Your Content**”는 Copilot과의 대화에서 생성된 Prompt와 Response를 의미하나, Microsoft가 별도로 소유한 콘텐츠는 제외됨
- “**Actions**”는 사용자의 요청에 따라 Copilot이 자동으로 수행하는 작업 집합
- Copilot은 [Microsoft Services Agreement](https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=530144)에 정의된 “**Service**”에 해당함

### 이용 자격
- 사용자는 국가별 법률에 따라 최소 13세 이상(일부 지역은 18세 이상)이어야 함
- 18세 미만이거나 로그인 없이 사용하는 경우 일부 기능이 제한될 수 있음
- 가입 시 생년월일과 국가 정보를 정확히 제공해야 하며, **봇·스크래퍼 등 자동화 도구를 이용한 접근은 금지**됨
- Copilot은 개인적 용도로만 사용 가능

### Copilot 사용 방식
- Copilot은 **AI 기반 대화형 서비스**로, 사용자의 Prompt에 대한 Response를 생성함
- 응답에는 오류가 있을 수 있으며, 출처가 부정확하거나 신뢰할 수 없는 정보가 포함될 수 있음
- Copilot이 인터넷에서 정보를 가져올 수 있으나, Microsoft는 그 콘텐츠를 통제하지 않음
- 사용자는 Copilot의 정보를 **판단 근거로 삼기 전 반드시 검증**해야 하며, 잘못된 정보나 부적절한 응답은 신고 또는 피드백 기능을 통해 알릴 수 있음
- Copilot의 응답은 **고유하지 않을 수 있으며**, 동일하거나 유사한 응답이 다른 사용자에게도 제공될 수 있음
- 사용자는 약관과 **행동 강령(Code of Conduct)** 을 준수해야 하며, 불법적이거나 타인의 권리를 침해하는 방식으로 Copilot을 사용할 수 없음

### 행동 강령(Code of Conduct)
- **자신이나 타인에게 해를 끼치는 행위 금지**: 괴롭힘, 협박, 학대, 착취 등 금지
- **서비스 제공 방해 금지**: 봇, 스크래퍼, 기술적 공격, 과도한 사용, 프롬프트 조작, “jailbreaking” 등 금지
- **타인의 프라이버시 침해 금지**: 개인 정보 공유, 민감 정보 추론, 얼굴 인식, 생체정보 처리 등 금지
- **기만 행위 금지**: 거짓 정보, 사기, 사칭, 허위 콘텐츠 생성 금지
- **타인의 권리 침해 금지**: 지식재산권, 초상권 등 침해 금지
- **부적절한 콘텐츠 생성 금지**: 성인물, 폭력, 증오, 테러, 자살 미화, 아동 착취, “딥페이크” 등 금지
- **불법 행위 금지**: 법률 위반 또는 위반 조장 금지
- 위반 시 Microsoft는 **프롬프트나 콘텐츠를 차단·제한·삭제**할 수 있음

### Copilot 관련 결정
- Microsoft는 **언제든지 Copilot 또는 특정 기능의 제공을 중단하거나 제한**할 수 있음
- 법이 허용하는 한, Microsoft는 **사전 통보 없이 사용자의 Copilot 접근을 제한·정지·영구 해지**할 수 있음
- 사유에는 약관 위반, 불법 활동, 계정 정지 등이 포함되며, 사용자는 [Report a Concern](https://www.bing.com/ck/a?!&&p=988c9325a60a9f714489d786813c5d41bb617820af4d7f5a5baee4a0253c931bJmltdHM9MTczMTg4ODAwMA&ptn=3&ver=2&hsh=4&fclid=2a77e8d8-a88e-69a4-022e-f9bfa93d68f6&u=a1aHR0cHM6Ly93d3cubWljcm9zb2Z0LmNvbS9jb25jZXJuL2Jpbmc_bXNvY2tpZD0yYTc3ZThkOGE4OGU2OWE0MDIyZWY5YmZhOTNkNjhmNg&ntb=1) 양식을 통해 재검토를 요청할 수 있음

### 쇼핑 기능
- 일부 지역에서는 Copilot을 통해 **상품 탐색 및 구매**가 가능함
- 구매는 제3자 **Merchant**가 판매 및 배송하며, Microsoft는 결제 처리를 하지 않음
- 구매 시 Merchant의 **약관, 환불 정책, 개인정보 처리방침**이 적용되며, 분쟁은 Merchant 또는 결제 기관과 직접 해결해야 함
- Microsoft는 [Microsoft Privacy Statement](https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=521839)에 따라 개인정보 및 결제 정보를 수집·이용·공유함

### 중요 고지 및 경고
- Copilot에는 **광고가 포함될 수 있음**
- 데이터는 자동 및 수동(인간)으로 처리될 수 있으며, 검토를 원치 않는 정보는 공유하지 말아야 함
- Copilot 및 **Copilot Labs** 기능은 실험적이며, 예기치 않게 작동할 수 있음
- Microsoft는 Copilot의 성능이나 결과에 대해 **보증하지 않음**
- Copilot이 수행하는 **Actions**의 결과는 사용자 책임임
- **Copilot은 오락용(Entertainment purposes only)** 으로 제공되며, 오류가 있을 수 있고 중요한 조언에 의존해서는 안 됨
- Microsoft는 Copilot의 응답이 타인의 권리를 침해하거나 명예훼손하지 않는다는 **보증을 하지 않음**
- 사용자는 Copilot의 사용·공유·게시로 인해 발생하는 모든 **청구·손실·비용**에 대해 Microsoft를 면책해야 함
- 사용자는 언제든지 Copilot 사용을 중단할 수 있으며, Microsoft 계정 해지는 [Microsoft Services Agreement](https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=530144)에 따름

### 콘텐츠 소유권
- Microsoft는 사용자의 콘텐츠를 소유하지 않지만, **운영 및 개선 목적**으로 사용할 수 있음
- 사용자는 Microsoft에 콘텐츠 사용 권한을 부여하며, Microsoft는 이를 **복제·배포·수정·번역·재포맷**할 수 있고, 제3자에게 동일 권한을 부여할 수 있음
- Microsoft는 콘텐츠 사용 시 사용자에게 **통보나 보상 의무가 없음**
- 사용자는 콘텐츠에 대한 권리를 보유해야 하며, Microsoft의 사용이 타인의 권리를 침해하지 않아야 함
- Copilot 사용 허가는 기술, 지식재산, 데이터에 대한 권리를 부여하지 않음

### 기타 약관 및 계약
- Copilot 사용 시 [Microsoft Services Agreement](https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=530144)에 동의한 것으로 간주됨
- 로그인 없이 사용하거나 비-Microsoft 계정으로 로그인해도 동일하게 적용됨
- 이미지 생성 시 [Image Creator Terms](https://www.bing.com/new/termsofuseimagecreator), Xbox 관련 기능 사용 시 [Xbox Community Standards](https://www.xbox.com/legal/community-standards)가 추가로 적용됨
- Copilot이 다른 Microsoft 제품에 통합된 경우, 해당 제품의 별도 사용 약관이 적용됨
- 약관 간 충돌 시 본 약관이 우선함
- 개인정보 수집 및 이용은 [Microsoft Privacy Statement](https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=521839)에 따름

### 약관 변경
- Microsoft는 기능 추가, 법률 변경, 보안·안전·사기 대응, 명확성 개선 등의 이유로 **약관을 갱신할 수 있음**
- 긴급한 경우를 제외하고, 변경 사항은 **시행 30일 전** 본 페이지에 게시됨
- 변경 후 Copilot을 계속 사용하면 수정된 약관에 동의한 것으로 간주되며, 동의하지 않을 경우 사용을 중단해야 함

## Comments



### Comment 54291

- Author: neo
- Created: 2026-04-01T09:58:23+09:00
- Points: 1

###### [Hacker News 의견들](https://news.ycombinator.com/item?id=47587866) 
- Anthropic도 비슷한 일을 하는 것 같음. 유럽 IP로 [ToS 페이지](https://www.anthropic.com/legal/consumer-terms)에 접속하면 “**비상업적 사용만 허용**”이라는 조항이 추가되어 있음  
  “Pro” 요금제가 전문적 용도로는 쓸 수 없다는 게 좀 웃김
  - 호기심에 미국과 영국 VPN으로 같은 URL을 열어봤는데, 영국 버전에는 실제로 상업적 사용 금지 조항이 추가되어 있었음. [diffchecker 비교](https://www.diffchecker.com/BtqVrR9p/)를 보면 134번째 줄에 그 문장이 새로 들어감
  - “Pro”라고 부르는 이유는 단지 **Pro 요금**을 받을 수 있기 때문임
  - 사실 소프트웨어 업계는 예전부터 “**보증 없음**”이나 “특정 목적 적합성 없음” 같은 면책 조항을 써왔음. 새삼스러운 일은 아님

- 변호사들이 또 **Calvinball**을 하고 있는 느낌임. “속이려는 의도가 명확했지만, 아무도 안 읽을 법적 문구를 넣었으니 괜찮다”는 논리가 왜 설득력 있는지 모르겠음
  - 예전에 한 남자가 은행 계좌를 열면서 계약서에 “무한 신용 제공 및 상환 의무 없음” 같은 문구를 추가했는데, 은행이 소송을 걸었지만 결국 그가 이겼다는 일화가 있었음. 법원은 “**더러운 게임**을 하면 질 수도 있다”고 했다고 함
  - 만약 이런 조항이 없었다면 “몰랐다”는 변명이 통했을 테니, 어느 정도는 필요하다고 생각함. 다만 계약 내용과 모순되는 말을 하는 건 법적으로 문제일 수 있음
  - 나는 “**Technically, your honor**”라는 표현이 나오면 그 즉시 패소해야 한다는 기준을 제안해왔음. 광고 문구를 일부러 오해하게 만들고, 법정에서는 다른 의미라고 주장하는 건 **비윤리적 조작**임
  - “우리 개발자들이 명백히 부주의했지만, ‘보증 없음’ 문구를 넣었으니 괜찮다”는 식의 논리도 똑같이 위선적임

- 내가 보기엔 이번 조항은 무료 개인용 플랜에만 해당되고, **Copilot for M365** 같은 비즈니스 제품에는 적용되지 않음. Copilot은 여러 제품군의 묶음이라 그렇게 보면 조금 이해가 됨
  - 이게 핵심 댓글이어야 한다고 생각함
  - 하지만 조항 전체를 보면 “Copilot은 **오락 목적 전용**이며, 중요한 조언에 의존하지 말라”고 되어 있음. 그렇다면 비즈니스 버전은 실수하지 않는다는 뜻인가 하는 의문이 듦

- 변호사들이 회의실에서 주사위를 굴리며 “면책 주문”을 외우는 모습이 그려짐. Copilot이 누군가에게 “말기암이니 자살하라”고 말해도 “오락용일 뿐”이라며 빠져나갈 수 있는 구조임

- ToS의 “**IMPORTANT DISCLOSURES & WARNINGS**” 섹션에 “언제든 Copilot 사용을 중단할 수 있음”이라는 문장이 있음. 이상하게 느껴짐
  - 나는 Copilot을 **시작하지 않으려** 애쓰고 있음. Microsoft 제품을 쓰면 Copilot을 피하기가 정말 힘듦. Office 플랜에 자동으로 추가되고 요금도 두 배로 붙음
  - GitHub 계정에서 Copilot 동의를 철회하려 했는데, 오히려 “무료 플랜에 오신 걸 환영합니다”라는 이메일이 옴. 비활성화 버튼도 없음
  - “104.3a 플레이어는 언제든 게임을 포기할 수 있다”는 규칙이 떠오름
  - 어쩌면 이게 Microsoft 제품 중 유일하게 **정말로 중단할 수 있는** 서비스일지도 모름

- 이 조항은 “**Cortana 대체용 Copilot**”에만 해당되고, GitHub Copilot 같은 다른 제품에는 없음
  - 그렇다면 이제 “Copilot”이라는 이름을 남발하지 말았으면 함

- [copilot.com](https://www.copilot.com/)에 들어가 질문을 해보면 정말로 “오락용”임을 알 수 있음. ChatGPT보다 훨씬 뒤처져 있음. 같은 모델을 쓰는데 왜 이런 차이가 나는지 모르겠음
  - “Are you not entertained?!”라는 말이 절로 나옴
  - 예전 GPT‑4.1 시절보단 낫지만, 시스템 프롬프트 때문인지 여전히 이상함

- Copilot에게 “너 오락용이야?”라고 물었더니 “그렇지 않다, 원하면 그렇게 될 수도 있다”고 답함. 법적 면책을 위한 문구라는 건 알지만, **툴 자체의 발언**과 ToS가 모순되는 게 가능한 일인지 궁금함
  - 그게 바로 “오락용 LLM”이 할 법한 대답임

- “오락용 전용”이라는 포괄적 면책은 **생산성 도구로 마케팅되는 제품**에는 통하지 않을 것 같음
  - 결국 판사가 얼마나 **겉모습(bling)** 에 끌리느냐에 달렸을지도 모름

- “엔터테인먼트란 정확히 무엇인가?”라는 의문이 듦. 세상 모든 기기에 “Made for AI” 라벨을 붙이는 게 그들의 오락인가 싶음