# OpenAI – 계정 삭제 방법

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- Author: [neo](https://news.hada.io/@neo)
- Published: 2026-03-01T09:38:48+09:00
- Updated: 2026-03-01T09:38:48+09:00
- Original source: [help.openai.com](https://help.openai.com/en/articles/6378407-how-to-delete-your-account)
- Points: 1
- Comments: 1

## Topic Body

- OpenAI 계정은 **Privacy Portal을 통한 요청 제출** 또는 **ChatGPT 내 직접 삭제 기능**으로 제거 가능  
- 계정을 삭제하면 **ChatGPT Plus 구독이 자동 취소**되어 이후 요금이 청구되지 않음  
- **웹과 모바일(iOS, Android)** 모두에서 삭제 절차를 지원하며, 로그인 상태 유지가 필요함  
- 삭제된 계정은 **복구 불가**하며, 30일 후 동일 이메일로 새 계정 생성 가능  
- 삭제 후에도 **전화번호 사용 제한(최대 3회)** 등 일부 제약이 유지됨  

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### 계정 삭제 방법

- OpenAI 계정 삭제는 두 가지 방식으로 가능  
  - **옵션 A:** [Privacy Portal](https://privacy.openai.com/) 접속 → “Make a Privacy Request” 클릭 → “I have a consumer ChatGPT account” 선택 → “Delete my ChatGPT account” 선택 후 안내 절차 진행  
  - **옵션 B:** ChatGPT 웹 또는 모바일 앱에서 직접 삭제  
    - 웹: 로그인 → 프로필 아이콘 → Settings → Account → Delete account 선택  
    - 10분 이내 로그인 상태여야 삭제 가능, 그렇지 않으면 재로그인 필요  
    - 이메일과 “DELETE” 입력 후 “Permanently delete my account” 버튼 활성화  
    - 버튼 클릭 시 계정 영구 삭제  
  - 모바일(iOS/Android)은 각 플랫폼별 도움말 문서 참고  

### 채팅 및 데이터 보존 정책

- **삭제된 채팅**은 30일 이내 시스템에서 완전 삭제되며, 복구 불가  
  - 단, 법적·보안 사유나 비식별화된 데이터는 예외  
- **보관(Archived) 채팅**은 단순히 사이드바에서 숨겨질 뿐, 계정 내에 그대로 유지  
- **메모리(Memory)** 는 개별 또는 전체 삭제 가능하며, 관련 FAQ에서 상세 안내 제공  

### 콘텐츠 사용 및 옵트아웃

- 개인용 ChatGPT 및 기타 서비스에서는 사용자가 제공한 콘텐츠가 **모델 성능 개선에 활용될 수 있음**  
  - 관련 설정 및 선택권은 별도 안내 문서에서 확인 가능  
- **Enterprise 서비스(API, ChatGPT Enterprise)** 의 경우 **비즈니스 데이터는 학습에 사용되지 않음**  
- **Sora 데이터**는 설정 메뉴에서 언제든 삭제 가능  

### 계정 삭제 후 재가입 및 제한

- 삭제된 계정은 **복구 불가**, 단 30일 후 동일 이메일로 새 계정 생성 가능  
- **전화번호는 최대 3개 계정까지만 인증 가능**, 삭제된 계정도 이 제한에 포함  
  - 삭제 후 30일이 지나면 해당 번호는 시스템에서 제거되어 재사용 가능  
- **Enterprise 조직 계정**이나 **정책 위반으로 비활성화된 이메일**은 재활성화 불가  

### 로그인 및 인증 관련 안내

- 로그인 없이 ChatGPT 사용 가능하나, **대화 저장은 불가**하며 한 번에 한 세션만 지원  
- 계정 삭제는 **인증 방식 변경을 허용하지 않음**  
  - 단, 이메일·비밀번호로 가입한 사용자는 이후 Google 또는 Apple 로그인 병행 가능  
- “계정이 삭제되었거나 비활성화되었습니다” 오류는 해당 이메일이 **삭제 요청 처리된 계정**임을 의미  

### 기타 참고

- ChatGPT Plus 구독 취소만 원하는 경우, 별도 문서 **“How to Cancel My ChatGPT Subscription”** 참고  
- 전화번호 인증은 계정 생성 시 필수는 아니지만, **API 키 생성 시 필수 절차**로 유지됨

## Comments



### Comment 52112

- Author: neo
- Created: 2026-03-01T09:38:48+09:00
- Points: 1

###### [Hacker News 의견들](https://news.ycombinator.com/item?id=47193478) 
- 많은 사람들이 왜 **OpenAI만 보이콧**하냐고 물어서 설명함  
  OpenAI는 주요 LLM 기업 중 **가장 신뢰하기 어려운 회사**라고 생각함  
  Sam Altman은 과거 상원 청문회에서 ‘참여 최적화 전략’과 ‘광고는 최후의 수단’이라 경고했지만, 지금은 스스로 그 경고를 무시하고 Facebook식 “move fast and break things” 전략을 따르고 있음  
  과학 연구 중심의 비영리 AI 연구소에서 완전히 벗어나 상업적 방향으로 전환했음  
  DeepMind나 Anthropic은 여전히 과학자 중심이라 그들의 **의도에 대한 신뢰**가 조금은 있음
  - 가능하다면 **모두 보이콧**하는 게 낫다고 생각함  
    현실적으로 Claude 같은 도구에 의존하는 사람도 있겠지만, 그건 어쩔 수 없는 **도덕적 타협**임  
    나도 Google을 완전히 끊을 수는 없지만, 최소한 스스로 속이지는 않음
  - Google Gemini도 사용자 데이터에 대한 **통제권이 거의 없음**  
    유료 사용자조차 ‘opt-out’ 기능이 없고, 대화 기록을 지우는 것 외에는 방법이 없음  
    Antigravity도 비슷하며, Workspace 사용자가 아니면 코드나 데이터를 백그라운드에서 활용할 수 있음  
    그래서 ChatGPT 구독을 취소하고 계정을 삭제했음
  - 이 이슈가 지금 화제가 된 이유는 Altman이 **국방부와 계약**을 맺었기 때문임
  - “광고를 최후의 수단으로 삼겠다”는 발언은 예전에 **Larry Page와 Sergey Brin**이 Google 논문에서도 비슷하게 언급했음  
    [Google 원문 논문 Appendix A](http://infolab.stanford.edu/pub/papers/google.pdf)
  - “광고 차단기를 쓰지 않는 조건으로 세상을 **vibe bombing**할 때 인간이 개입하겠지”라는 냉소적 반응도 있음

- 예전부터 OpenAI에 돈을 내지 않았음  
  계정을 삭제하지 않고 **무료 토큰만 사용**해서 그들의 수익에 악영향을 주는 방식으로 보이콧 중임  
  어제까지만 해도 Anthropic에 대해서도 비슷하게 생각했지만, 지금은 **정부와의 대립**을 지지하기 위해 불필요한 구독을 결제함
  - OpenAI는 “나중에 요금 부과 예정”이라며 **9억 명 이상의 사용자**를 내세워 1,000억 달러 이상을 모금함
  - Google에서 배운 교훈은 “**공짜는 없다**”는 것임  
    그래서 지금은 Claude에 유료 결제 중임
  - 최근 **이용약관 변경**으로 광고 삽입이 가능해졌고, 무료 사용자는 광고 기반 저품질 모델을 쓰게 될 예정이라 지금 떠나는 게 낫다고 생각함
  - Anthropic이 정부와의 협상에서 원칙을 지킨 건 좋았지만, 과거 **불법 작전**에 Claude가 사용된 적도 있어서 완전히 신뢰하긴 어려움

- OpenAI에서 Anthropic으로 옮기려 했는데, 가입 시 “현재 신규 사용자는 Claude를 이용할 수 없음”이라는 메시지를 받음  
  아쉬운 타이밍임
  - 왜 그런지 궁금함
  - 작년 7월에도 같은 메시지를 봤지만 며칠 기다리니 가입 가능했음
  - 대신 **z.ai**나 **minimax** 같은 대안도 있음
  - 가입 시 **전화번호 인증**을 요구해서 놀랐음  
    OpenAI는 예전엔 전화번호가 필요 없었는데, Claude는 필수라니 불편함
  - 그런데 나는 목요일에 팀 전체를 이미 가입시켰음

- OpenAI/ChatGPT 계정을 삭제하려는데 계속 **“Too many failed attempts”** 오류가 뜸  
  로그인 코드가 작동하지 않음
  - ‘DELETE’를 입력해도 버튼이 비활성화되고, ‘Privacy’ 포털에서는 “Session expired” 오류가 뜸  
    결국 계정이 잠김
  - 구독을 취소하려 했더니 “다른 플랫폼에서 가입했기 때문에 취소 불가”라는 메시지가 나옴  
    돈이 걸리면 **기본 기능조차 작동하지 않는 AGI 기업**이라니 어이없음
  - 로그인 시도 중 “An unexpected error occurred” 메시지가 반복됨
  - 일부러 **삭제 기능을 막아둔 것 같음**  
    그래서 월요일에 회사 전체 계정을 해지하고 Anthropic으로 이전할 예정임

- ChatGPT를 해지하기 전 **대화 내역을 백업**하라는 안내임  
  내가 만든 **Basic Memory**라는 오픈소스 도구가 ChatGPT 내보내기(zip)를 Markdown 파일로 변환해줌  
  대화별로 파일이 생성되어 검색과 재활용이 쉬움  
  [설치 및 문서 링크](http://docs.basicmemory.com)
  - 하지만 **내보내기 기능이 작동하지 않음**  
    아침 8시에 요청했는데 5시간이 지나도 파일이 오지 않음

- 계정 삭제 전에 **전화번호 제한 정책**을 알아야 함  
  한 번호로 최대 3개의 계정만 생성 가능하며, **삭제해도 제한이 해제되지 않음**  
  즉, 한 번호로는 평생 3번까지만 인증 가능함
  - 이런 제약 때문에 **경쟁사로 옮길 이유**가 더 많아짐

- Altman이 트윗에서 “국내 감시 금지”와 “자율 무기 사용 시 인간 책임” 원칙을 강조하며, **국방부와의 계약에도 이를 반영했다**고 주장함  
  하지만 실제로는 Anthropic이 제시한 조건을 정부가 더 빨리 수용한 것으로 보임
  - “계약에 반영했다”는 말이 실제로 **금지 조항**인지, 아니면 “불법일 경우만 금지”인지 불분명함  
    관련 기사: [Axios 보도 1](https://www.axios.com/2026/02/27/anthropic-pentagon-supply-chain-risk-claude), [Axios 보도 2](https://www.axios.com/2026/02/27/pentagon-openai-safety-red-lines-anthropic)  
    Altman은 Anthropic과 같은 원칙을 지킨 것처럼 보이려 하지만, 실제로는 **DoD의 요구에 굴복한 것**처럼 보임
  - Altman은 자신이 Amodei보다 **더 좋은 거래를 성사시켰다**고 믿게 만들려는 듯함
  - 이 **DoD–Anthropic–OpenAI 관계**에는 아직 알려지지 않은 부분이 많음
  - Altman의 말이 실제로 이루어진 일인지도 의문임

- Scott Galloway의 [Resist and Unsubscribe 캠페인](https://www.resistandunsubscribe.com/)이 언급되지 않아 직접 언급함

- OpenAI가 세계 데이터를 이용해 **딥페이크 생성기**를 만든 것도 문제였지만, 이번 일은 그보다 더 **비도덕적**이라 충격을 받음
  - 여러 기사에 따르면 국방부는 Anthropic의 제한 조항을 없애려 압박했지만, Anthropic이 거부하자 “급진 좌파 기업”이라 비난하고 OpenAI와 계약함  
    그러나 OpenAI 계약에도 동일한 제한이 포함되어 있음  
    [WSJ 기사 링크](https://www.wsj.com/tech/ai/trump-will-end-government-use-of-anthropics-ai-models-ff3550d9?st=TpEn2J&reflink=article_copyURL_share)
  - 결국 **돈이 급한 OpenAI**가 정부와 손잡은 것 같음
  - 어떤 이는 “진짜 비도덕적인 건 이란 정부 같은 독재 정권이지, OpenAI가 아니다”라고 주장함

- 완전히 끊기 어렵더라도 **30일간 계정을 비활성화**하면 메시지를 보낼 수 있음  
  이후 같은 이메일로 새 계정을 만들면 초기화된 상태로 재가입 가능함
  - 하지만 그건 “도덕적 원칙보다 **제품의 가치가 더 크다**”는 메시지를 주는 셈임
  - 그냥 다른 **LLM을 쓰는 게 낫다**고 생각함
