# 투자자 없이 연간 수익 $250k 달성한 Teams 용 위키 창업 이야기

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## Metadata

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- Type: GN+
- Author: [neo](https://news.hada.io/@neo)
- Published: 2025-05-01T09:51:26+09:00
- Updated: 2025-05-01T09:51:26+09:00
- Original source: [habr.com](https://habr.com/en/articles/905812/)
- Points: 20
- Comments: 2

## Summary

**Microsoft Teams 내장 위키의 불편함**을 해결하기 위해 개발된 **Perfect Wiki**는 **투자 없이 연 매출 $250,000**을 달성했습니다. 창업자 Ilia는 **팬데믹 시기 해고 후** Teams 마켓플레이스의 기회를 포착하여 **3주 만에 첫 MVP를 개발**하고, 며칠 만에 첫 유료 고객을 확보했습니다. 현재 **500개 이상의 기업이 사용 중**이며, **Teams와의 완벽한 통합**과 **단순한 인터페이스**가 성공 요인으로 작용했습니다. **2인 팀**으로 운영되며, **사용자 피드백을 기반으로 기능을 설계**하고 있으며, 향후 **Slack, ChatGPT 등 다양한 채널로 확장**할 계획입니다.

## Topic Body

- **Microsoft Teams 내장 위키의 불편함**을 해결한 SaaS 제품 **Perfect Wiki**로, **투자 없이 연 매출 $250,000 달성**  
- 창업자 Ilia는 **팬데믹 시기 해고 이후** Zoom 및 Teams용 앱을 시도했고, **Teams 마켓플레이스의 기회**를 포착함  
- **3주 만에 첫 MVP 개발**, 텍스트 기반 페이지 작성/검색 가능 위키 앱 출시 후 며칠 만에 첫 유료 고객 확보함  
- 현재 **500개 이상 기업이 사용 중**, 주요 시장은 **미국, 캐나다, 영국, 독일**임  
- 핵심 성공 요인은 **Teams와의 완벽한 통합**, 사용성에 집중한 **단순한 인터페이스**, 그리고 **작은 팀의 민첩성**임  
- **2인 팀(개발+CS)** 으로 운영, **마케팅 일부 외주** 활용, 대부분의 기능은 사용자 요청에 기반해 설계됨  
- 현재 매출 약 **월 $25,000**, 고정 비용은 $2,000 미만으로 대부분 수익임  
- 창업 목적은 **연 $70–80K의 안정 수입**이었으며, 지금의 성과는 예상보다 큼  
- 현재는 Teams 외에도 **Slack, ChatGPT, 웹 챗봇, 고객 포털 등 다양한 채널로 확장 중**임  
  
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### 창업자 배경 및 아이디어 발굴 과정  
  
- 팬데믹으로 직장을 잃은 후, Zoom 마켓에 번역 앱을 시도했으나 트래픽 부재로 실패  
- Microsoft Teams 마켓에서 가능성을 발견하고, 사용자 불만을 조사해 **내장 Wiki의 불편함**을 문제로 포착  
- **직관적이고 빠른 사용자 중심의 지식 관리 툴** 필요성이 명확해짐  
  
### MVP 출시 및 초기 유저 확보  
  
- **3주 만에 React + Node.js 기반의 첫 버전 완성**  
- 페이지 작성, 편집, **전체 텍스트 검색 기능 탑재**  
- Teams 마켓에서 'wiki' 키워드로 유입된 유저로부터 **며칠 만에 첫 유료 구독자 발생**  
  
### 현재 제품 규모 및 성장  
  
- **500개 이상의 글로벌 기업 사용 중**  
- 연 매출 $250,000 도달, **성장은 완만했지만 꾸준함**  
- **Microsoft Build 2024에서 공식 사례로 소개**되는 성과도 기록  
  
### 주요 경쟁력  
  
- **Microsoft Teams와의 완전한 통합**  
- 별도 브라우저나 탭 없이 Teams 내부에서 바로 이용 가능  
- 경쟁 제품 대비 **간결하고 집중된 기능**, 일반 사용자 중심의 UX  
  
### 팀 구성 및 운영 방식  
  
- **Ilia(개발/제품), 동료 1명(고객 지원)** 의 2인 팀  
- 마케팅, 콘텐츠 일부는 외주 활용  
- **신기능 도입은 사용자 피드백 기반**으로만 결정  
- 자사도 Perfect Wiki를 실사용하며 개선 포인트를 직접 발견  
  
### 수익 구조 및 비용  
  
- **월 수익 약 $25,000**  
- 고정 비용:  
  - Google Cloud: $500–$1000  
  - Algolia: $400–$500  
  - 기타 SaaS: <$350  
  - 외주 인력: <$500  
- **나머지는 창업자 수익**  
  
### 핵심 교훈  
  
- **좁은 시장의 명확한 문제를 푸는 것이 가장 중요**  
- **기능보다 단순함**이 유지관리와 영업 모두에 유리  
- **작은 팀에겐 단순함이 곧 생존 전략**  
  
### 향후 계획 및 확장 방향  
  
- Slack, ChatGPT, 웹 챗봇 등으로 채널 확장  
- 고객센터 구축 기능(예: Help Center) 제공  
- 앞으로도 **사용자 피드백 중심 개발** 지속 예정

## Comments



### Comment 38121

- Author: ahwjdekf
- Created: 2025-05-02T21:23:46+09:00
- Points: 1

외주인력 500달러 미만 지출이라... 어디서 동남아 인도 개발자 후려쳐서 일 시키는구만.

### Comment 38053

- Author: neo
- Created: 2025-05-01T09:51:26+09:00
- Points: 1

###### [Hacker News 의견](https://news.ycombinator.com/item?id=43842306) 
- Microsoft Teams에서 사용할 수 있는 제품임. 직원들이 주로 시간을 보내는 곳에서 바로 사용할 수 있음
  - 우울함과 두려움이 밀려옴. 억눌린 기억들이 다시 떠오름
  - 훌륭한 제품이며 성공을 축하함
  - HN이 예전에는 사람들이 전문성을 활용해 돈을 버는 이야기들로 가득했음을 그리워함. 요즘은 그런 것이 더 어려워졌는지, 아니면 HN의 뉴스 취향이 바뀌었는지 궁금함

- Bob Dorf라는 성공한 기업가이자 투자자가 한 말이 마음에 듦
  - "투자자를 피하라! 가능한 한 오래 투자자를 피하라"라는 조언을 받음

- 성공적인 이야기임을 축하함. 한 가지 작은 점:
  - 경쟁사 사이트를 확인할 때마다 이상한 점을 발견함. 거의 모든 경쟁사가 Intercom이나 Zendesk 같은 타사 도구를 사용해 고객을 지원함. 제품이 그렇게 훌륭하다면 왜 자신이 사용하지 않는지 의문임. 자신이 사용하고 싶을 만큼 좋은 제품이어야 한다는 것이 황금 규칙임. 그렇지 않다면 문제가 있는 것임
  - Intercom과 Zendesk가 자체 티켓 시스템을 문서와 통합하여 고객 문의 자동 응답을 가능하게 하기 때문이 아닌지 궁금함. Perfect Wiki는 티켓 통합 기능이 없는 것 같음

- 이 제품은 'You need a wiki'를 떠올리게 함. Google Drive에서 위키를 유지하면서 쉽게 탐색할 수 있게 해줌
  - 모든 파일이 Google Drive에 저장되어 있어 공급업체 종속이 없음
  - 문서 사이트도 그들의 제품으로 만들어짐

- 이 이야기를 통해 Apple App Store 외에도 생태계가 있다는 것을 잊고 있었음을 깨달음. Apple에서 먼저 출시하는 것에 익숙해져 Teams 애드온을 통해 돈을 벌 수 있다는 것도 몰랐음

- 성과를 축하함
  - 그러나 Teams에 대한 불만이 있음. Microsoft의 몇 가지 통합 기능이 절대적으로 형편없음. 이미 Microsoft에 너무 많은 비용을 지불하고 있음에도 불구하고 제대로 작동하지 않음
  - 회사가 Teams, Windows 11 온보딩, Azure DevOps, Visual Studio 2022 등으로 인해 Microsoft에 얼마나 많은 돈을 지불하고 있는지 알 수 없음

- 매우 멋진 이야기임. 좋아함. 기술 동료들을 지원하고 싶지만 러시아의 우크라이나 침공을 직접적으로 지원하는 habr를 지원하고 싶지 않은 사람들을 위한 직접 아카이브 링크 제공

- MS Teams의 마켓플레이스를 들어본 적이 없음. 아내가 업무에 Teams를 많이 사용하며 좋아함. BrowserBox를 거기에 넣어야겠음. 마케팅 아이디어가 필요함
  - 고객이 진정으로 필요로 하는 것을 알아내기 위해 제품 조사를 한 방식이 정말 좋았음
  - 사람들이 원하는 것을 만드는 정의. 시장을 예리하게 관찰하여 항상 비즈니스를 창출하는 고전적인 방법임. 잘했음

- 현재 Perfect Wiki 팀은 두 명임
  - 투자자가 있었다면 20명이 되었을 것임. 놓친 기회임
  - 수정: 같은 수익을 내고 실패했을 것임을 언급하는 것을 잊었음
