# 왜 VC들은 채용 스타트업을 싫어하는가

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- Author: [xguru](https://news.hada.io/@xguru)
- Published: 2025-04-24T09:24:44+09:00
- Updated: 2025-04-24T09:24:44+09:00
- Original source: [linkedin.com](https://www.linkedin.com/pulse/why-vcs-hate-recruiting-startups-max-kolysh-fq16e/)
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## Topic Body

- Recruiting 스타트업은 **경기 순환성과 수익 예측 불가**로 **VC 투자에 부적합한 구조**임  
- **성과 측정이 모호하고 고객(스타트업)들이 채용에 미숙**하여 제품 효과를 증명하기 어려움  
- 사용자들은 **성과보다 ‘노력’이 보이는 도구**를 선호하고, 자동화는 오히려 저항에 부딪힘  
- **도구 간 차별성이 떨어지고 경쟁이 치열**, 독점적 관계 형성이 거의 불가능함  
- 성장할수록 사용자와 후보자 품질 간 **역상관 관계(네거티브 네트워크 효과)** 가 발생함  
  
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### 왜 벤처캐피탈은 채용 스타트업을 꺼리는가  
  
- 2019년에 Dover를 창업하며, 채용 시장에 자동화와 알고리듬 도입은 명백한 기회라고 느꼈음  
- 그러나 투자자들은 감정적으로 회의적이었고, 지난 10~20년간의 실패 사례들이 이를 뒷받침함  
- Dover는 Founders Fund와 Tiger로부터 투자를 받았지만, **벤처 스케일로 성장하는 것이 얼마나 어려운지 체감하게 됨**  
  
### 1. 채용은 순환성이 극심한 산업임  
  
- **거시적 경기 불황**이 오면 가장 먼저 줄어드는 예산이 채용임  
  - 2022년 Dover 매출은 최고점 대비 70% 하락  
  - 대형 채용 플랫폼도 불황기에는 매출이 30~50% 감소  
- VC는 **복리 성장을 기대**하지만, 채용 시장은 **주기적 붕괴와 회복이 반복**됨  
- **스타트업 고객**은 투자 후 3개월간 집중 채용 후 9개월 정지 상태가 반복됨  
  - 안정적인 수익을 만들기 어려움  
  - LinkedIn이나 Greenhouse처럼 장기 계약으로 방어하는 전략이 필요  
  
### 2. 채용 성과는 측정이 불가능에 가까움  
  
- **시간당 채용률, 채용 속도** 등 지표는 존재하나, 대부분 무의미함  
- 각 채용은 고유 상황에 따라 너무 많은 변수들이 존재함  
  - 역할, 단계, 시장 상황, 보상 유연성, 채용자의 참여도 등  
- 고객은 **“우리 상황엔 안 맞을 것 같다”는 회의론**을 가짐  
- 결과적으로 **성공 경로를 측정하거나 반복하기 어려움**, 직관에 의존하는 구조  
  
### 3. 고객(스타트업)이 채용을 가장 못함  
  
- 스타트업은:  
  - 예산이 적고  
  - 인재 기준은 과하게 높고  
  - 일정은 비현실적임  
- 프로세스는 산만하며, **1회성/즉흥적인 방식**을 즐김  
- **채용 결정이 창업자에게 달려 있어**, 우선순위 변경 시 채용 중단  
- 많은 경우, **채용에 실패 중인 조직일수록 외부 서비스에 더 의존**하려 함 (역선택)  
  
### 4. 보여주기식 지표를 충족시켜야 함  
  
- 실제 성과 대신 **성과처럼 보이는 지표**를 중시함  
- 예시: ATS를 반복 교체하거나 이메일 자동화 도구를 순환 사용  
- 사용자 요구는 종종 **영향력이 미미한 기능 요청**으로 이어짐  
  - 예: 3번째 이메일 A/B 테스트  
- 결국 제품은 기능이 **과잉 탑재되고 무거워지며**, 사용자는 피로감을 느끼고 떠남  
  
### 5. 독점 관계를 맺기 어려움  
  
- 스타트업은 **여러 도구, 여러 에이전시를 동시에 사용**함  
- **“누가 먼저 좋은 후보를 보내느냐”가 전부**  
  - 제품의 장기적인 품질, 사용자 경험은 중요하지 않음  
- 채용 성공 시 원인을 특정하기 어려워, **기여도 증명 자체가 어려움**  
  
### 6. 자동화에 대한 저항이 강함  
  
- 기본적인 작업조차 자동화를 꺼림 (예: 스케줄링 이메일)  
- 이유는 다음과 같음:  
  - 대체에 대한 두려움  
  - 모든 과정에 대한 통제 욕구  
  - 수동 작업을 통한 **“노력의 증명”**  
  - 자동화로 **성과를 내면 인력이나 예산이 줄어들 수 있다는 우려**  
- 결과적으로, **효율성과 상관없이 시간 투자한 것이 설득력 있게 느껴지는 문화**가 존재함  
  
### 7. 채용 제품은 ‘네거티브 네트워크 효과’를 가짐  
  
- 플랫폼이 성장할수록 **후보자 품질이 낮아짐**  
- 예시: Triplebyte의 초기 성공 → 대중화 → 후보 품질 하락 → 사용자 이탈  
- **모두가 같은 풀(pool)에서 경쟁하는 구조는 매력을 떨어뜨림**  
- 경쟁 우위를 위해선 **차별화된 후보나 접근법이 필요**, 그러나 대중화될수록 불가능해짐  
  
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이러한 구조적 문제들 때문에 **VC들은 본능적으로 채용 스타트업에 회의적임**  
채용 스타트업을 시작하려는 사람은 **경쟁자뿐만 아니라 시장 구조 그 자체와도 싸워야 함**

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