# 좋은 회사 기술 블로그는 어떻게 운영되는가

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## Metadata

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- GeekNews Markdown: [https://news.hada.io/topic/1698.md](https://news.hada.io/topic/1698.md)
- Type: news
- Author: [xguru](https://news.hada.io/@xguru)
- Published: 2020-03-12T11:46:03+09:00
- Updated: 2020-03-12T11:46:03+09:00
- Original source: [danluu.com](https://danluu.com/corp-eng-blogs/)
- Points: 12
- Comments: 6

## Topic Body

매력적인 기술 블로그의 공통점

- 승인이 쉽거나 거의 필요없음

- 승인/편집 절차는 엔지니어들에게 게시물을 더 매력적으로 만듬

- C수준의 지원

매력없는 기술 블로그의 공통점

- 느리고 많은 승인 절차

- 기술 직군의 아닌쪽의 승인도 필요

- 승인/편집 절차는 주로 위험을 제거하거나, 특정내용 레퍼런스를 제거하거나, 게시물을 모호하게 만들어 엔지니어들에게 재미없게 만듬

- 하이레벨 지원 없음

ㅤ

인터뷰를 통해 정리한 잘 운영되는 회사 3곳의 프로세스

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Heap

ㅤ▪ 누군가 글을 쓸 아이디어가 있다면

ㅤ▪ 작성자(엔지니어)는 글을 편집하고 승인해주는 "버디"와 페어링

ㅤㅤ▫ 버디는 좋은 글쓰기를 한 경력이 있는 엔지니어

ㅤㅤ▫ 몇번의 라운드를 거치면서 글의 요점(thrust)이 변경될 수도 있음

ㅤ▪ CTO가 읽고 승인

ㅤㅤ▫ 보통 마이너한 피드백

ㅤㅤ▫ "디자이너가 이 그래프 좀 더 보기 좋게 만들수 있겠는데요" 수준의 제안

ㅤ▪ 글 발행

ㅤ* 첫번째 편집단계에 초안을 슬랙채널에 공유하고 누구나 피드백 할수 있었는데,

ㅤㅤ별로 좋은 경험이 아니어서 이런 단계로 "너무 많은 피드백"을 받지 않도록 절차를 설계

Segment

ㅤ▪ 누군가 글을 쓸 아이디어가 있다면

ㅤㅤ▫ 종종 내부 문서, 외부 발표, 배포한 프로젝트, 자체 개발한 오픈소스 등에서 가져옴

ㅤ▪ 작성자(엔지니어) 가 초안을 작성

ㅤㅤ▫ 시니어 엔지니어가 초안 작업을 도와주기도 함

ㅤ▪ 최근까지는 피드백 프로세스가 없었음

ㅤㅤ▫ 코파운더와 엔지니어링 매니저가 주로 피드백

ㅤㅤ▫ 매니저 및 기술리드들로 부터 피드백

ㅤㅤ▫ 보통 3번째 드래프트 정도면 완성

ㅤㅤ▫ 풀타임 편집자가 편집을 시작

ㅤ▪ 기술팀에 알리고, 15-20 명 정도로부터 피드백 받음

ㅤ▪ PR이랑 법무팀이 보고, 가벼운 승인단계

ㅤ* 일주일간 블로그 쓰는 시간을 가지는 "Blogging Retreat" 제도

ㅤ* Writing 과 Speaking이 성과평가 및 캐리어 Ladder 에서 보상받을 수 있도록 명시적 기준을 수립

CloudFlare

ㅤ▪ 누군가 글을 쓸 아이디어가 있다면

ㅤㅤ▫ 내부 블로깅이 사내 문화중 하나, 몇몇 포스팅은 내부 블로그에서 가져옴

ㅤ▪ CTO는 모든 글을 읽고, 다른 사람들도 읽고 코멘트

ㅤㅤ▫ CTO가 글을 승인

ㅤ▪ CEO가 블로깅의 후원자

ㅤ▪ "매우 빠른" 법무 승인 절차, 1시간 이내의 SLO

ㅤㅤ▫ 너무 라이트해서 실제로 있는지도 모를 정도

3개의 회사만으로 적은글이라 이걸로 일반화 하기는 위험, 하지만 경영진 지원은 중요

## Comments



### Comment 1418

- Author: heycalmdown
- Created: 2020-03-20T15:10:28+09:00
- Points: 1

내용에 대한 지적보다 어떻게 써야 잘 읽힐지 관점에서 봐주는 풀타임 편집자가 있으면 정말 도움이 되겠군요.

### Comment 1344

- Author: xguru
- Created: 2020-03-12T11:46:10+09:00
- Points: 5

국내에선 마켓컬리가 최근에 적어주신 글이 있는데 긱뉴스에 없네요. 연관해서 같이 보시면 좋습니다.

"기술 블로그를 다시 디자인하며" https://helloworld.kurly.com/blog/redesign-tech-blog/

스타트업 기술블로그 모음 개발 후기 https://news.hada.io/topic?id=1536

만드신 국내 스타트업 기술블로그 모음 사이트 주소가 바뀌었네요

https://metapost.dev/

### Comment 1350

- Author: changjoopark
- Created: 2020-03-12T19:40:07+09:00
- Points: 1
- Parent comment: 1344
- Depth: 1

좋은글 감사합니다 :)

글 수정이 모바일에서 안되는걸까요?

### Comment 1352

- Author: xguru
- Created: 2020-03-13T09:52:10+09:00
- Points: 1
- Parent comment: 1350
- Depth: 2

아 긱뉴스는 수정기능이 없습니다 ^^;;

### Comment 1355

- Author: changjoopark
- Created: 2020-03-13T14:30:45+09:00
- Points: 1
- Parent comment: 1352
- Depth: 3

아 그렇군요 ㅠ_ㅠ

알려주셔서 감사합니다