# Cloudflare의 영업 방식: 24시간 안에 $12k 지불을 강요받다

> Clean Markdown view of GeekNews topic #15629. Use the original source for factual precision when an external source URL is present.

## Metadata

- GeekNews HTML: [https://news.hada.io/topic?id=15629](https://news.hada.io/topic?id=15629)
- GeekNews Markdown: [https://news.hada.io/topic/15629.md](https://news.hada.io/topic/15629.md)
- Type: news
- Author: [luiseok](https://news.hada.io/@luiseok)
- Published: 2024-07-01T15:14:58+09:00
- Updated: 2024-07-01T15:14:58+09:00
- Original source: [news.ycombinator.com](https://news.ycombinator.com/item?id=40481808)
- Points: 2
- Comments: 4

## Topic Body

#### 요약  
- 글 작성자는 Cloudflare의 비즈니스 플랜 ($250/월)을 사용중이었으나, Cloudflare가 갑자기 $120,000를 선결제 하라고 요구하며 24시간 내 결제를 요구하였음  
- 요구를 거부하자 모든 도메인을 삭제해 큰 다운타임 발생  
  
#### 배경  
- 글 작성자는 MAU(월간 활성 사용자)가 400만의 온라인 카지노를 운영하는 Sysops 엔지니어임  
- Cloudflare의 비지니스 플랜을 사용하며 CDN과 DDOS 보호 서비스를 활용중이었음  
  
#### 타임라인  
- 2024년 4월 19일, 이메일을 통해 Cloudflare 측으로 부터 Enterprise 플랜으로 전환을 요구받음  
- 2024년 5월 3일, 재차 Cloudflare 측으로 부터 추가 도메인 사용 문제를 지적하며 Enterprise 플랜으로 업그레이드를 요구받음  
- 2024년 5월 7일, Cloudflare 의 Trust and Safety 팀과 소통 중 다시 Sales팀으로 담당 창구가 전환되며, $10,000/월 요금으로 계약을 제안받음.  
  - 이 과정에서, 대안을 찾기 위해 Fastly에 테스트 도메인을 등록하며 Fastly 측에 접촉함  
- 2024년 5월 16일, 글 작성자 회사의 CEO는 Cloudflare과의 협상 중 합리적인 계약을 위해 경쟁사와도 이야기를 나누고 있다고 언급함  
  - 언급 후 몇 시간 지나지 않아, Cloudflare 측이 ToS (서비스 약관) 위반을 이유로 일방적으로 등록된 모든 도메인을 삭제함  
  - Cloudflare 측에 문의를 남겼으나, 어떠한 회신도 받지 못했음  
  - 이에 급히 Fastly 로 이전하게 되며, 약 2시간의 다운 타임 발생  
  
  
#### 조언  
- 다수의 도메인 사용, 대용량 트래픽 등이 Enterprise 전환 요구의 근거로 사용될 수 있음  
- Cloudflare를 사용할 때에는 24시간 내에 이동할 준비를 해야함  
- Cloudflare에 도메인을 직접 등록하지 말 것, 구성을 백업할 것, 표준을 준수하는 기술만 사용할 것.  
- Cloudflare가 아닌 다른 대안도 고려할 것

## Comments



### Comment 27082

- Author: hyeonseokoh94
- Created: 2024-07-08T19:27:46+09:00
- Points: 1

월 만달러정도면 괜찮은거같은데... 라고 생각하면 너무 한국의 지나친 요금가격에 익숙해진 탓일까요

### Comment 26867

- Author: lsi5555
- Created: 2024-07-02T12:38:52+09:00
- Points: 1

안녕하세요 지나가던 CDN업 관련자입니다.  
CDN트레픽 약정용량이나 방어자원, 리전을 어디로 두셨었나요?? 과금 단가가 매우 궁금하네요

### Comment 26954

- Author: lastorder
- Created: 2024-07-04T13:25:58+09:00
- Points: 1
- Parent comment: 26867
- Depth: 1

원문 작성자분과 이곳 작성자가 다르므로 원문 링크에서 질문하셔야 할것 같네요

### Comment 26831

- Author: luiseok
- Created: 2024-07-01T15:18:27+09:00
- Points: 1

글 작성 전 중복 검사를 위해 충분히 찾아보았다고 생각했는데, 혹시나 하고 다시 찾아보니 1달 전 이미 올라온 소식이었군요. 중복 아티클을 올려서 죄송합니다.  
  
- [GN⁺: Cloudflare가 24시간 내에 12만 달러를 지불하라고 강요한 후 우리 웹사이트를 차단함](https://news.hada.io/topic?id=15018)