# FCC, 로보콜에서 AI 생성 음성을 불법으로 규정

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- Author: [neo](https://news.hada.io/@neo)
- Published: 2024-02-09T09:56:32+09:00
- Updated: 2024-02-09T09:56:32+09:00
- Original source: [fcc.gov](https://www.fcc.gov/document/fcc-makes-ai-generated-voices-robocalls-illegal)
- Points: 1
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### Comment 22957

- Author: neo
- Created: 2024-02-09T09:56:32+09:00
- Points: 1

###### [Hacker News 의견](https://news.ycombinator.com/item?id=39304736) 
- FCC가 내린 이러한 결정의 법적 근거는 'Chevron Deference'라는 원칙이며, 이 원칙이 공격받고 있다고 여겨짐.
  > Chevron Deference에 대한 설명이 필요할 수 있음: 이는 연방 행정기관의 해석을 법원이 존중해야 한다는 원칙임.

- 한 사용자는 낯선 번호로부터 전화를 받았을 때, 아내의 목소리로 "안녕하세요?"라는 녹음된 메시지를 들었고, 이후로는 발신자를 알 때만 전화를 받음.
  > 이는 AI 목소리를 이용한 스팸 전화에 대한 개인적 경험을 나타냄.

- IVR 시스템도 이번 판결로 인해 불법이 되는지 궁금함. AI 생성 목소리가 이미 오랫동안 사용되어 왔기 때문에, 목소리의 질에 대한 구체적인 기준이 있는지 의문을 제기함.
  > IVR(Interactive Voice Response) 시스템은 자동 응답 시스템을 의미함.

- TCPA의 "인공 또는 녹음된 목소리" 사용 제한이 현재 AI 기술에 의해 생성된 인간의 목소리를 포함한다고 명시함. 따라서 이러한 기술을 사용하는 전화는 TCPA 및 위원회의 규칙에 따라 사전 명시적 동의가 필요함.
  > TCPA(Telephone Consumer Protection Act)는 소비자를 보호하기 위한 법률임.

- FCC가 현재 법(TCPA)을 공식 해석하여 AI 생성 목소리를 사용하는 로보콜이 해당 법을 위반한다고 명확히 함. 이는 합리적인 조치로 보임.
  > 로보콜(Robocall)은 자동화된 전화 시스템을 통해 이루어지는 전화를 의미함.

- FCC의 결정이 AI 발신 전화 회사들에게 치명적이지만, 인바운드 회사에는 영향을 주지 않는 것으로 보임. AI 생성 목소리에 대한 명시적 언급이 있으나, 전통적인 TTS(Text-to-Speech) 엔진에 의해 생성된 목소리는 괜찮은지 의문을 제기함.

- 로보콜에 대한 발신자 ID 식별 라벨을 부여하는 것이 더 적절한 조치였을 것임. 예를 들어, "경찰관 협회 [로보콜]"과 같이 표시될 수 있음.

- FCC가 AI 생성 목소리를 사용한 전화를 '인공'으로 인식하는 선언적 판결을 만장일치로 채택함. 이는 인공 로보콜이 이미 불법이라는 점에서 불법이라는 의미임.

- 로보콜의 문제를 해결하기보다는 증상에만 초점을 맞추고 있는 것 같음. 로보콜의 가장 큰 문제 중 하나는 발신자가 누구인지 알 수 없고, 스팸 신고 도구가 효과적이지 않다는 것임. 예를 들어, 전화를 받을 때 "이 번호는 [개인 또는 회사]에 등록되어 있음"을 알 수 있어야 하며, 스팸 신고는 해당 당사자의 전화망 사용 능력을 저해해야 함.

- 목소리가 AI에 의해 생성되었다는 것을 어떻게 증명하고, 발신자에게 어떤 처벌을 가할 것인지에 대한 질문이 제기됨. 스팸 전화를 법으로 규제하려는 시도가 계속되고 있지만, 집행은 부족한 상태임.
